银行开门红表态发言.docxVIP

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  • 2022-06-01 发布于天津
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银行开门红表态发言 第1篇: 银行开门红表态发言 各位领导、各位同仁: 20**年,营业部在分行党委的正确领导下,以网点转型为契机,紧紧围绕分行年初制定的中心任务开展工作,坚持以服务促发展、以合规保发展,抓服务、讲合规、促发展,取得了一定的成绩,现汇报如下: 一、“服务赢得客户,服务创造价值”的服务理念不断强化。我部一直把做好柜台营销作为提高服务水平的核心战略,在做好柜台业务服务的根底上,积极开展文明优质服务活动,制定服务指引,细分客户群体,加强客户关系管理,采用多说一句话等方式向客户推荐新业务、新产品;同时还有计划地开展同业调研、客户调研等工作,了解同业动向、了解客户需求;针对个人大客户开展重点营销、重点服务,做好客户服务维护工作。 二、合规工作常抓不懈。年初以来,我部紧紧围绕“发展年”的工作思路,发展不忘合规。工作中,认真贯彻执行总省行、人行和银监局的各项规章制度,结合各级检查组检查发现的业务问题,认真开展整改,逐步完善我部的内控体系建设;同时进一步加强了帐户、印鉴、印、压(押)、章、重要凭证、尾箱、出纳库房等方面的管理;加强对大额现金的授权和审批,建立起了有 效的风险防范体系。 三、储蓄存款大幅快速增长。截止20**年3月30日,营业部各项人民币储蓄存款余额19835万元,较年初增长了5155万元,完成全年

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