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宝宝公司电子商务成品仓库管理制度 一、工作职责 1、仓库主管：库房货品存置规划；对仓管人员的管理；货品的定期整理（半月一查，主要是清理和整齐统一存放）；合理协调与完成物流部下发的工作任务；出入库手续的严格审核。 2、仓管人员：严格按照配货单进行配置，不能出现错配、漏配、多配情况的发生；及时对仓库货位 进行整理；服从和完成仓库主管的工作安排。 3、扫描人员：严格按照公司规定对出入库产品进行条形码的扫描；及时将仓库库存情况向仓库主管 汇报；服从和完成仓库主管的工作安排。 二、出入库要求 1、入库要求：生产入库或者其他仓库调拨入库，需要扫描后并开出入库单，同时在电脑系统中更新电子商务的库存帐；顾客退货或者换货入库，则需开出“退货/换货单”，才能进行入库。 2、出库要求：属于销售发货的，根据打单员开出的销售类单据进行发货；如果是次品或者是积压库 存调拨的，需要开出“出库单”。 三、工作环境要求 1、仓库产品的爱护和保护，根据保存的规定，在上货、退货、存货时要保证产品的干净、整洁，不 能由于人为因素造成货品的损耗。 2、各种装饰物品要保持合理存放，避灰避尘，清单详细。 3、要注意仓储区的温度、湿度，保持通风良好，干燥、不潮湿。 4、仓库内要设有防水、防火、防盗等设施，以保证商品安全。 5、注意不要让产品直接暴露在阳光下晒。 四、仓库分区管理 仓库按照功能性分为五个区域： 第一、大量存储区：非悬挂类货品以整箱方式储存； 第二、分拣区：悬挂类货品和已拆零非悬挂类货品放置在陈列架上，及时补充非悬挂类货品在陈列架 上数量； 第三、促销区域或畅销区域：将短期内销售数量大，因畅销或者参加促销活动货品致使短期内销售数 量大的货品放置于该区域内，提高配货、分拣效率。 第四、退货区：即将准备退换的商品放置在专门的货架上，便于二次检验，合格品进入上述三个区域。 残次品进入残品区； 第五、残品区：存放因残次导致无法销售的货品。 五、货品码放标准 为提高配货分拣效率，分拣区和促销区域必须按照标准悬挂或摆放货品。 1、悬挂类服饰（棉服、风衣等）：使用横杆式挂架悬挂。 按照类别区分悬挂于不同区域，并在该区域明显位置标注区域名称，如皮衣区、西服区等； 按照款号、颜色区分悬挂于该区域内不同位置，相同款号不同颜色的服装应按照颜色悬挂于临近的位置，并在该区域挂架上标注款号； 按照规格号区分将规格号按照从小到大的顺序，从主通道外侧向里依次悬挂。 2、摆放类（用品，婴幼儿服装等）：使用方格式陈列架摆放。 按照类别区分将服装拜访在不同区域，并在该区域明显位置标注区域名称，如衬衫区、T 恤区等； 按照款号、颜色区分摆放于该区域内不同位置，同款同色的服装应在摆放于同一列，数量较多一列无法摆放的服装应摆放在临近列，相同款号不同颜色的服装应按照颜色摆放在临近列的位置，并在该 区域货架上标注款号； 按照规格号区分将规格号按照从小到大的顺序，从下到上依次摆放。 3、衣架货品标识要清晰完整，库房人员要熟悉货品摆放位置，在2 分钟内准确完成取放要求。 4、仓管人员每天必须对仓库摆放类货架的陈列架进行巡查，如果发现陈列架上的产品已经少于三件 时，必须从整箱产品中补充产品到陈列架上。 六、新产品上架要求 仓库必须保证货位的整齐摆放，如果仓库有新产品上架，同时导致货位有变动时，必须对货架上的标 识的内容进行更改。同时在系统的仓库货位表中进行更改。