现代物流基础概述.ppt

* * 四、物流系统分类 　　物流可以分为两大类，即宏观物流与微观物流。 宏观物流亦称社会物流（工业、农业、商业三大系统物流），即社会再生产各过程之间、国民经济各部门之间以及国与国之间的实物流通。 宏观物流的状况如何，直接影响国民经济的效益。 微观物流亦称企业物流。可分为：供应物流，生产物流，销售物流，回收物流，废弃物物流等。 微观物流的状况如何，直接影响一个企业的经济效益。 第六十二页，共九十六页。 * * 　 1、供应物流。是指从物资(主要指生产资料)供给者，经过采购、运输、储存、加工、分类或包装、搬运装卸、配送，直到购买者拥有并收到物资过程的物流； 2、生产物流。是指从原材料采购、运输、储存；车间送料、装卸搬运、半成品(零部件)流转；成品分类拣选、包装、入库，一直到产品送到中间商或消费者手中全过程的物流，也称工厂物流； 第六十三页，共九十六页。 * * 3、销售物流。是指生产工厂或商业企业(批发和零售)，从商品采购、运输、储存、装卸搬运、加工、包装、拣选、配送、销售，直到顾客收到商品过程的物流； 4、回收物流。指伴随货物运输或搬运中的包装容器、装卸工具及其他可再用的旧杂物的回收、分类、再加工及复用过程的物流； 第六十四页，共九十六页。 * * 5、废弃物流。是指伴随某些厂矿的产品生产，同时或共生的副产物(如钢渣、炉灰、煤矸石等)、废弃物，以及生产和生活消费中的废弃物(如垃圾)等的收集、分类、处理过程的物流。 第六十五页，共九十六页。 * * 五、物流系统的功能要素 物流系统的功能要素指的是物流系统所具有的基本能力，这些基本能力有效地组合、联结在一起，便成了物流的总功能，便能合理、有效地实现物流系统的总目的。 第六十六页，共九十六页。 * * 物流系统的功能要素一般认为有运输、储存保管、包装、装卸搬运、流通加工、配送、物流信息等。 如果从物流活动的实际工作环节来考查，物流由上述七项具体工作构成。 换句话说，物流能实现以上七项功能。 第六十七页，共九十六页。 * * 1、运输功能要素 包括供应及销售物流中的车（公路、铁路）、船、飞机等方式的运输，生产物流中的管道、传送带等方式的运输。 第六十八页，共九十六页。 * * 配 送 按用户的需求，及时、整齐、完备、按 质按量地送货至客户，并进行 相应的售后服务。 配送中心 D G A A B C D C E F 客户甲 客户乙 第三十页，共九十六页。 * * 信息处理 供货商 客户 运输代理商 第三十一页，共九十六页。 * * ·通过计算机进行物流、商流、资金流的信息传递及处理。 ·注重客户培训、客户关系管理及与客户及时、双向沟通。 ·通过信息管理系统掌握竞争者的状态、 公司自身运行的业态、市场发展的趋势。 第三十二页，共九十六页。 * * 3。现代物流应具有以下一些显著特征： 现代物流的特征 物流服务快速化 物流成本最优化 物流运作市场化 物流服务系列化 物流服务规范化 物流目标系统化 物流技术现代化 物流作业网络化 第三十三页，共九十六页。 * * 现代物流包括运输的合理化、仓储自动化、包装标准化、装卸机械化、加工配送一体化、信息管理网络化等等。现代物流具有如下特征： 1、物流服务快速化。物流服务提供者对上游、下游的物流、配送需求的反应速度越来越快，前置时间越来越短，配送间隔越来越短，物流配送速度越来越快，商品周转次数越来越多。 第三十四页，共九十六页。 * * 2、物流运作市场化。现代物流的具体经营采用市场机制，无论是企业自己组织物流，还是委托社会化物流企业承担物流任务，都以“服务—成本”的最佳配合为总目标，谁能提供最佳的“服务—成本”组合，就找谁服务。 第三十五页，共九十六页。 * * 3。物流成本最优化。物流企业上、下游可压缩费用空间越来越小，物流过程的费用压缩潜力逐步被挖掘，物流服务消费者对物流成本要求最优化。 第三十六页，共九十六页。 * * 4、物流服务系列化。现代物流强调物流服务功能的恰当定位与完善、系列化。除了传统的储存、运输、 包装、流通加工等服务外，现代物流服务在外延上向下扩展至市场调查与预测、采购及订单处理，向下延伸至配送、物流咨询、物流方案的选择与规划、库存控制策略建议、货款回收与结算、教育培训等增值服务；在内涵上则提高了以上服务对决策的支持作用。 第三十七页，共九十六页。 * * 5、物流服务规范化。现代物流强调功能、作业流程、作业、动作的标准化与程式化，使复杂的作业变成简单的易于推广与考核的动作。 6、物流目标系统化。现代物流从系统的角度统筹规划一个公司整体的各种物流活动，处理好物流活动与