商业、中小政企客户“宽带商务”综合模块化处理方案;成功营销
业绩提升;内容结构;中小企业信息化现实状况及需求模型; 中小企业信息化建设中存在问题
信息化意识淡薄 外部环境差,缺乏适合信息化方案
资金缺乏和资金投入使用不合理 信息化成效普通
缺乏信息通信技术人才 企业对信息化建设缺乏久远打算; 中小企业信息化需求模型和共性特征
工作和商业上沟通交流 电话,传真,EMAIL,IM。该需求是共性和广泛。
获取商业信息 行业信息、竞争或上下游产品服务信息、客户用户信息。该需求是共性和广泛。用户需求(尤其是大量小型企业)是严重未满足。
商业参加和展示 公布产品服务信息、客户服务、在线交易。该需求是共性和广泛。用户需求(尤其是大量小型企业)是严重未满足。
企业内部管理需求 客户管理、销售管理、库存管理、财务管理、项目管理、人事管理等。内部管理需求存在管理程序未定型和不一样中小企业管理流程是个性化,共性通用产品有较大不适应性。对大量小型企业基本没有该需求,对中型企业需求是较个性化。
与政府相关需求 工商、税务、海关、社保、医保和金融;政府工程,政策左右,企业是较被动适应。 4和5两部分里面不少信息应用属于中小型企业关键商业机密,企业对信息安全性和隐私保护有严格要求。 ; 中小企业信息化服务
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