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护理质量管理是护理管理的核心，护理质量的优劣直接影响疾病
的治疗效果，甚至关系到病人的生命安危，并影响医院的总体医疗质
量.为了加强医院护理管理，规范护理服务行为，提高护理质量,为患
者提供优护理服务,保障病人安全，提高患者满意度,特制订本方案。
一、不断完善病区、各科室的质量控制小组及岗位职责.
二、不断完善护理各项规章制度、操作规程、质量标准.
三、认真组织对各项质量标准的学习、并落实。
四、护理各级质量控制组织认真履行职责，按计划定期进行质量检查，
发现问题及时整改.
五、加强重点环节和重点部门管理，定期进行护理质量及院感质量检
查，不断完善和
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