市-场-调-查-与-预-测.pptx

市 场 调 查 与 预 测;项目一 市场调查认知;项目一 市场调查认知;任务一：认识市场调查及其重要性;读一读;一、企业经营必需进行市场调查; 小案例;一、企业经营必需进行市场调查; 小资料;一、企业经营必需进行市场调查;一、企业经营必需进行市场调查;二、市场调查工作的特点;任务二 区分市场调查的类型;任务二 区分市场调查的类型;任务二 区分市场调查的类型;任务二 区分市场调查的类型;任务二 区分市场调查的类型;任务二 区分市场调查的类型;任务二 区分市场调查的类型;任务二 区分市场调查的类型;任务二 区分市场调查的类型;任务二 区分市场调查的类型;;任务三：掌握市场调查的原则及步骤;任务三：掌握市场调查的原则及步骤;项目二 选择市场调查机构;任务一 认识市场调查机构的类型;　　（一）正式的市场调查机构　　在企业内部设有正式的市场调查机构，一般被认为是企业内部市场调查机构的高级形态。应该说明的是，在企业内部设置专业的市场调查机构的情况下，并不排斥其他有关部门承担一定的调研工作。;;二、企业外部的市场调查公司;二、企业外部的市场调查公司;二、企业外部的市场调查公司;二、企业外部的市场调查公司;二、企业外部的市场调查公司;二、企业外部的市场调查公司;任务二 明确市场调查机构的职能;任务二 明确市场调查机构的职能;二、市场调查机构的人员配置;任务三 选择市场调查机构并与其合作; （一）初步选择 各个调查的主体在所承办的调查类型方面和所能提供的服务性质方面都不相同。有些机构专门从事某些产业部门范围内的调查。 ; （二）比较选择 通过对市场调查主体以上各项目的分析、评估，便可以把所要选择的目标锁定到最有希望的两三个之中。接着就应该分别安排会晤，在会晤中可以比较深入地讨论委托人的调查需求和代理机构探索这些需求的方法。初步会晤以后，要求各家代理机构提出书面的调查建议书，通过对调查建议书的比较分析，进一步了解各家代理机构的项目适应性。;二、签订委托业务合约; 企业的调查部门选定了某一调查公司作为项目的调查执行机构??，并不等于完成工作了，还必须参与到委托机构的整个调查项目的实施过程中，起到监督控制和沟通的作用。这是一种互相合作的关系。在这种关系中，双方必须完全信任，充分合作。; 任何一个市场调查项目的实施结果，总有其值得称道的好的一面，也总有其不足的一面。对市场凋查项目进行评价是必要的。企业应该站在客观公正的角度去评价其委托调查机构的调查成果。这通常可以通过提出一系列的问题进行。主要的问题有以下一些： 整个项目是否在规定的时间内实施完成? 整个项目是否在规定的预算范围内实施完成？ 调查报告是否得到合理的编写和陈述？ 调查报告是否深入而全面？ 各种结论和建议是否对企业有实质性的帮助？ 整个项目实施过程中是否存在明显的误差？;项目三 确定调查的目标与内容;任务一：确定调查目标;读一读;任务一 确定调查目标;;;;;;;（一）政治环境调查 　　主要可以从以下几个方面进行调查： 　１．国家制度和政策 　２．国家或地区之间的政治关系 　３．政治和社会动乱;;任务二 确定调查内容;任务二 确定调查内容;任务二 确定调查内容;;;任务二 确定调查内容;任务二 确定调查内容;任务二 确定调查内容;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;技能培养——实训;项目四 设计市场调查抽样;任务一 认识抽样调查;任务一 认识抽样调查;任务一 认识抽样调查;抽样调查的程序;;;;;;;; 任务二 选择随机抽样;;;;;;;;;;;;;;; 任务三 选择非随机抽样;;;;;技能培养——实训;教学目标;;;;;任务二 把握问卷设计的原则与程序;　　二、问卷设计的程序;　　一、问题定义不准确;　　一、问题定义不准确;　　二、问题形式不妥当;　　三、问题顺序不正确;　　四、问题取舍不合理;　　五、问卷排版装订不雅观;　　一、量表的概念 量表是指测量调查单位某一特征的测量工具。亦即在计量水准既定的条件下，进一步规定询问的语句形式、列出所有分类项目，并用数字或其他符号来表示这些分类项目，就是量表。 二、量表的具体形式 ;项目六 制订市场调查方案;任务一 编写市场调查方案;;任务一 编写市场调查方案;;任务一 编写市场调查方案;;任务一 编写市场调查方案;小案例 　 关于xx品牌专营店商业选址的调查;任务一 编写市场调查方案;关于xx品牌专营店商业选址的调查观察表;任务一 编写市场调查方案;任务一 编写市场调查方案;任务一 编写市场调查方案