长沙新华电脑EDM营销.ppt

发送注意事项 支持断点发送： 防止断网造成工作不能延续的麻烦 支持直接发送和中继SMTP同时发送： 提高成功率，某个发送失败，系统会自动切换另一个 支持所有类型代理和大量代理地址(proxy)： 有效的减少被屏蔽的风险 支持以网页形式发送： 支持这个才有可能发布图文并茂的邮件 支持IP地址自动更换功能 提高发送成功率，使邮件服务器很难将发送电脑判定为垃圾发送端 第五十八页，共一百页。 从技术层面降低垃圾邮件几率 降低垃圾邮件产生率，主要是要让大量发送邮件的电脑的IP不断变化，以使得邮件服务器很难将发送电脑归为垃圾发送端。因此从技术上降低垃圾邮件产生率需要采用VPN软件，或者在群发软件中设置自动断线重链接功能DNS设定 需设定发信IP之DNS反查 定期监看发信IP是否被列入黑名单 退信信箱需设定与寄件信箱之Domain（域名）一致 寄件者信箱可以直接回复并传送附件 采用符合雅虎”Domain Key” 及微软”Sender ID”之设定 尽量避免利用Mail Server Relay的方式发信 调整发信速率 第五十九页，共一百页。 由EDM邮件服务商发送邮件 为什么选择邮件服务商发送 如何选择合适的邮件服务商 国内比较知名的邮件服务商 与邮件服务商的合作流程 第六十页，共一百页。 为什么选择邮件服务商 选择EDM邮件服务商的好处： 可以多快好省的发邮件，更方便，更快捷 能在短时间内发送大量的邮件 能最大限度的提高发送成功率 更精准的数据库信息 更专业的技术支持，对邮件内容提供专业建议，后期的效果分析更精准， 第六十一页，共一百页。 选择合适的邮件服务商 服务商的品牌，在业界的口碑情况 服务商的专业性，了解服务商的特点专长 比如：送达率多少的保证，是否帮助书写标题？提供的数据库是否广泛或精准，最大限度的符合自己的发送需求等问题 合理的费用和收费模式 价格一般按一封邮件多少钱来计算 切记询问：是否有初次安装设置费用，还有后期服务费 第六十二页，共一百页。 国内比较知名的邮件服务商 第六十三页，共一百页。 与邮件服务商的合作流程 与邮件服务商的操作流程是： ______ _______ ______ ______ ______ A.设计邮件内容 B.明确合作需求 C.效果监控 D.邮件内容发送 E.挑选目标客户数据 合作过程重点在于沟通 明确合作需求：邮件发送方明确此次营销需要达到什么样的目的 挑选目标客户数据：明确目标客户维度，目标客户要精准 邮件内容设计：具体情况具体分析 邮件内容发送：尽量的减少垃圾邮件 效果监控：送达率是多少？打开率是多少？退信率是多少？ 第六十四页，共一百页。 最佳邮件发送时间 建立时间表，好好规划时间 最起码，一年之内发送6次以上电子邮件 最好能一周一次 如果想要更频繁，一定要保证信息有价值，能给用户带去帮助， 否则，容易被退订 第六十五页，共一百页。 最佳邮件发送时间 首先要把自己的邮件发送看成是一份电子杂志 其次最好在早上八点之前发送邮件 再次是选择周一发邮件，事半功倍 最后是避免在季节性的或公共假期期间进行邮件营销 小贴士： 当然，这些都只是一些一般定律，仅仅作为EDM营销的一个参考。 具体到每一个电子邮件的营销操作中，往往要根据实际情况，根据 行业的不同，根据目标群体的特征，根据你所营销的活动特点来进 行判断。而且通过建立一整套完善的访问流量监测进行效果评估系 统，也可以发现属于自己的邮件营销的最合适时间，从而达到最佳 到达率和效果传播率。 第六十六页，共一百页。 目录 EDM营销概述 获取邮箱 邮件内容 邮件发送 EDM营销计划 统计分析 第六十七页，共一百页。 EDM营销需要思考的问题 营销策划 数据分析 数据内容 数据管理 技术平台 创意设计 监督执行 专业经验 反馈改善 第六十八页，共一百页。 计划内容 进行这次EDM推广的目的，EDM主题，规模，预期效果 数据利用：是否需要收集新的E-mail地址，怎样收集 对现在已经有的E-mail进行分组，确认受众 发送方式：自己发送还是找EDM外包服务的分析 涉及到的人手分配 估算本次活动需要发送的完成时间，预算 第六十九页，共一百页。 以开发新客户为目的的计划 获取邮箱 策划发送内容 设计邮件 邮件发送 第七十页，共一百页。 获取邮箱 一般要拓展新客户关系，选择的获取邮箱方式就是通过外部购买方式。 第七十一页，共一百页。 策划发送内容 心理拉锯战 转化类网站 电子商务类：促销打折 会员制类：有吸引力的邀请 纯资讯类 用户需要 第七十二页，共一百页。