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练习题库 | 千锤百练 PAGE PAGE 21 word版本 | 实用可编辑 1.请阐释选择性注意、选择性曲解和选择性记忆三种情形。〔第一次〕论述题 消费心理学认为：消费者的感知过程是一个有选择的心理过程。他有三种方式，即，选择性注意，选择性曲解和选择性记忆。 选择性注意〔selective attention〕是指在外界诸多刺激中仅仅注意到某些刺激或刺激的某些方面，而忽略了其他刺激。 就某种意义说，注意〔attention 〕一词本身具有选择性意义，因而这个词就是多余的了。不过，它的合成形式仍常被使用，用于强调。 选择性曲解是指人们面对客观事物，经常会不自觉地把外界输入的信息与头脑中早已存在的模式相结合，从而出现根据自己固有的价值体系和既定的情感好恶来解释所承受信息的倾向。 选择性记忆是指受众对信息的记忆也是有所选择的，这是受众心理过程的最末环节。 请阐述影响消费者购置的主要因素。〔第二次〕论述题 1.消费者自身因素 消费者购置行为首先受其自身因素的影响，这些因素主要包括： 一是消费者的经济状况，即消费者的收入、存款与资产、借贷能力等。 消费者的经济状况会强烈影响消费者的消费水平和消费范围，并决定着消费者的需求层次和购置能力。消费者经济状况较好，就可能产生较高层次的需求，购置较高档次的商品，享受较为高级的消费。相反，消费者经济状况较差，通常只能优先满足衣食住行等