信息沟通控制程序.docVIP

xxx公司质量管理文件 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 2 页 信息沟通控制程序 (第1版) 文件编号 012 实施日期 1 目的 与质量管理小组互通信息,确保管理体系的有效性。 2 范围 适用于本公司内部及外部有关情况和变化的沟通工作。 3 职责 总经理负责公司内部的最高管理层的沟通工作； 质量管理小组组长负责公司内部部门之间的沟通和协调工作； 部门主管负责本部门工作的沟通和协调。 4 控制要求 信息沟通的主要内容： 4.1.1当法规及产品标准、生产工艺、配方、设备、场所、设备位置、包装方法发生变化时，质检科应填写“国家标准查新记录”通知质量管理小组。 4.1.2供销科负责对储存、分销体系、市场信息（消费习惯、消费群体）、出现产品健康危害方面的投诉等情况应及时要求召开各种会议，告知质量管理小组。 4.1.3对人员资格水平、责任分配等发生变化时，相关责任部门应通过“信息沟通联系单”以书面形式与质量管理小组沟通。 会议沟通： 4.2.1正常生产期间公司部门会议有:生产调度协调会、质量评比会、安全例会。 4.2.2公司最高管理层领导不定期工作会议，处理一些公司的紧急事情。 4.2.3公司正常生产期间各部门原则上每1-2周开一次工作例会，沟通协调工作中的问题，布置明确工作重点与方向，传达公司重要政策和方案等。如确无召开会议条件，可通过个别交流进行沟