报联商报告注意事项与技巧.pptVIP

报·联·商  —报告篇 第一页，共三十二页。 在我们的学生生涯中，说的最多的一句话是…… 报告 导 入 第二页，共三十二页。 课 程 纲 要 报告工作概述 一. 二. 三. 报告注意事项 高效报告技巧 第三页，共三十二页。 1.报告的内涵 一.报告工作概述 执行上级指示和命令的 过程 结果 告知 和 合格 优秀 第四页，共三十二页。 2.报告的类型 义务型报告 提供信息型报告 工作结果（完成与否） 工作方法（如何进行） 工作进展（完成程度） 工作变化（情况环境） 工作问题（问题描述） 工作预见（今后如何） 顾客动向 同行业动向 竞争对手动向 社会及政府动向 一.报告工作概述 第五页，共三十二页。 开会后要写报告 打电话后要报告 出差回来要写报告 会见客户后要写报告 除了事事报告，还有定期报告 有的部门甚至要求员工把每天的工作内容都写成日报汇报给领导…… 3.报告的重要性 学会 才能高效完成工作！ 一.报告工作概述 报告 第六页，共三十二页。 指令 执行 反馈 从管理理论上不难理解，但实际工作中却容易被忽视，所以要在事无巨细的报告制度中培养员工的工作习惯 一.报告工作概述 3.报告的重要性 第七页，共三十二页。 3.报告的重要性 报告 联络 商谈 把内容 根