游泳池安全及卫生应急事件报告流程.docVIP

游泳池安全及卫生应急事件报告流程 为了提高游泳池预防和控制突发事件的能力和水平,规范各类突发事件的应急处理工作,减轻和消除突发事件的发生,保护客人的生命和财产安全,维护正常的经营秩序,特制定本安全应急方案。 安全应急事故处理小组： 组长： 总经理（1人） 副组长：保安部经理、行政助理（2人） 组员：各部门经理（7人） 工作流程： 发生突发事件\紧急情况\及发现有传染性疾病客人时由当班员工汇报给健身中心主管，再由健身中心主管汇报给部门经理，部门经理再汇报给副组长（保安部经理、行政助理），副组长汇报给总经理，由其最终决定处理方式。 应急方案的实施： 1．当发生火灾时： （1）员工当班发现火灾时及时向健身中心主管汇报，并打电话通知保安监控中心（2103）“某某位置发生火灾，请其讯速支援”。同时用火灾现场最近的消防设施扑 救初起火灾（如果火势较大，当班员工应疏导宾客用湿布捂住口鼻、蹲下延着地面迅速撤离，然后自己在离火灾现场最进的安全区等待救援人员的到来）。 （2）保安监控中心接警后迅速赶往火灾现场，并向客房部经理汇报，确认火情。 （3）确认火情后，由客房部经理汇报给应急事故处理副组长。 （4）副组长接到汇报后及时向组长汇报，并根据现场情况组 织扑救工作。 （5）组长到达后组织全场的扑救工作，疏散人群，抢救财产。 2．当发生宾客溺水事故时： （1）当班员工发现有宾客溺水后，首先应大声呼救，请人协助营救。 （2）利用最近的救生器械营救客人（救生原则：能间接营救的，不允许直接入水营救）。 （3）把宾客营救上岸后将其平卧，解开衣领，清理口鼻后，给其做人工呼吸（期间医护人员没有到达不能停止），并及时向健身中心主管汇报。 （4）健身中心主管接到通知后迅速赶往现场并向客房部经理汇报，同时通知医护人员。 （5）医护人员到达现场实施营救，并向副组长、组长汇报。 （6）组长组织全场营救工作，并根据情况护送宾客去医院治疗。 3．当发现宾客有传染性疾病进： 1．前台接待人员发现后及时报告经当值主管及医务人员，并拒绝客人进入泳池。 2．泳池救生员或工作人员发现后，先报告给医生，再婉驱客人离开泳池并对其使用的所有物品进行清洗及消毒。 3．医务人员对其进行检查并简单处理。