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管理信息系统小组作业 － IT 不再重要？ MPACC 第七小组 第一页，共十三页。 争论的背景： 在经历了数年的黯淡期后，科技业终于出现了复苏迹象。对许多企业来说，目前正处于一个十字路口：要像以前一样拥抱信息科技，还是减少对它的投资？一个非常理性的问题就是：IT究竟是投资黑洞还是竞争力之源？ 2003年7月，《哈佛商业评论》刊载了尼古拉斯·G·卡尔题为《IT不再重要》的长文，挑起了新一轮的“世纪大论战”！几乎让所有重要媒体、IT业界巨头、商业界重要人士以及专家学者都席卷进来。 事实上，“IT不再重要”的争论由来已久，主要包括： IT投资和投资回报率没有明显的关联 “生产力悖论” 麦肯锡全面质疑IT价值 Bill Joy怀疑高科技前景 IT 不再重要 ？ 第二页，共十三页。 几种观点： IT已经具有强烈的“普遍性”，而“稀缺性”才能为企业提供区别于对手的核心竞争力。 企业应该减少对信息科技的支出，要当新技术的追随者而非先行者，要注重信息科技的‘防弊’而非‘兴利’。 在核心基础设施和为改善流程而做的IT系统上，已经有了大量的投资，然而今天必须强调成本和风险意识，并反思过去“基于短缺优势”下的做法。 在市场生长缓慢并且风险不断增高的现实环境下，科技创新对企业来说是势在必行的选择。 IT技术可被视为一个差异化工具。应用