22春中传媒《销售管理》平时作业答案.docVIP

22春中传媒《销售管理》平时作业答案.doc

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(单选题)1:( )是指在一段给定时间内,分配给一个销售人员、一个销售分支机构或一个分销商(批发商和零售商)的一群现实及潜在顾客的总和。 A:销售目标 B:销售区域 C:销售配额 D:销售预算 正确答案:B (单选题)2:为糖果厂宣传或促销的工作人员最适合哪种销售定额类型( ) A:销售活动配额 B:销售量配额 C:费用定额 D:毛利定额 正确答案:A (单选题)3:在建立成功销售的金子塔中不包含( )。 A:精力 B:态度 C:兴趣 D:毅力 正确答案:D (单选题)4:下列说法正确的是( ) A:销售大于营销 B:销售小于营销 C:销售等于营销 D:销售与营销无关 正确答案:B 需要更多答案找VX:vq800020900 (单选题)5:哪一种模式适合规模小的企业( ) A:地域性销售 B:职能销售型 C:顾客型销售 D:混合型销售 正确答案:A (单选题)6:以下那一项不是销售区域的设计应遵循的原则?( ) A:公平原则 B:可行性原则 C:挑战性原则 D:具体性原则 正确答案:D (单选题)7:.适合大公司采用的销售组织结构是( ) A:地域型销售组织 B:产品型销售组织 C:职能销售型组织 D:顾客型销售组织 正确答案:C (单选题)8:以下选项中哪个不是销售展示的基本步骤() A:详细介绍产品 B:介绍销售计划 C:预测顾客的关注点 D:详细阐述建议 正确答案:C (单选题)9:适合技术性较强的产品的销售区域设计的方法是( )。 A:按地理位置划分 B:按市场划分 C:按产品划分 D:综合法 正确答案:C 需要更多答案找VX:vq800020900 (单选题)10:下列哪个不属于销售预算的作用( ) A:计划作用 B:协调作用 C:控制作用 D:领导作用 正确答案:D (单选题)11:销售区域设计的原则不包括( ) A:公平性 B:可行性 C:挑战性 D:时效性 正确答案:D (单选题)12:开发潜在顾客的方法中无限连锁法的优点是( ) A:事先可以制订完整的推销访问计划 B:推销人员处于主动地位 C:可以避免推销人员寻找客户的盲目性 D:成功率比较低 正确答案:C (单选题)13:哪一种销售组织模式费用最低?() A:区域型 B:大客户型 C:产品型 D:顾客型 正确答案:A (单选题)14:是指产品能带给顾客的基本效用或者利益。( ) A:核心产品 B:整体产品 C:形式产品 D:延伸产品 正确答案:A (单选题)15:将年度目标销售额平均分配到一年的12个月或4个季度中的销售配额方法是(?) A:销售单位分配法 B:月别分配法 C:地区分配法 D:客户分配法 正确答案:B (单选题)16:将年度目标销售额平均分配到一年的12个月或4个季度中的销售配额方法是( ) A:销售单位分配法 B:月别分配法 C:地区分配法 D:客户分配法 正确答案:B (单选题)17:以下选项中哪个不是潜在顾客应具备的特征( ) A:对公司的产品和服务存在需求 B:对公司的产品和服务具备购买能力 C:必须有购买产品的权力 D:对公司的产品和服务能够提出建议 正确答案:D (单选题)18:在对销售人员绩效评估的过程中属于定性评估的指标是( ) A:市场份额 B:销售访问次数 C:费用比率 D:顾客关系 正确答案:D (单选题)19:在购买的决策中购买决策者最欣赏能提出( )的销售人员。 A:背景问题 B:难点问题 C:暗示问题 D:需求利益问题 正确答案:C (单选题)20:下列哪个不属于处理客户投诉的原则( ) A:有章可循 B:及时处理 C:推卸责任 D:留档分析 正确答案:C 需要更多答案找VX:vq800020900 (多选题)21:制定销售预算的常用方法有( ) A:利润估算法 B:成本估算法 C:营销经理判断法 D:销售额百分比法 E:时间估算法 正确答案:B,C,D (多选题)22:销售组织的类型主要包括( ) A:部门结构式组织 B:区域结构式组织 C:产品结构式组织 D:顾客结构式组织 E:职能结构式组织 正确答案:B,C,D,E (多选题)23:采用团队销售形式的主要准则有( ) A:团队组织的合理性 B:公司组织架构的支撑性 C:对公司的预期客户采用购买中心 D:公司的产品需要广泛的售后支持 E:公司销售复杂的或定制化的产品 正确答案:C,D,E (多选题)24:销售人员招聘数量的多少主要考虑以下那几个因素( ) A:公司现有销售人员的数量 B:公司的业务量增长情况 C:公司的财务费用的支出情况 D:销售人员的流动率 E:客户要求的服务水平的高低 正确答案:B,D 需要更多答案找VX:vq800020900(多选题

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