企业文化与人力资源管理.ppt

第九章企业文化与人力资源管理;第一节企业文化的概念和主要功能;导入案例： 不同文化背景的逃生行为 ;一、企业文化的概念和作用; 所谓企业文化，是指企业在长期的生存和发展中所形成的为企业多数成员所共同遵循的基本信念、价值标准和行为规范。;外部文化环境，是指同一社会、区域内人们所共同持有的思想、情感、与行为的总和，包括沟通方式和语言、价值观念、宗教信仰、教育风俗习惯、工作态度、社会组织等基本要素。 与人力资源管理有关的，比如价值观上关于人的本质的认识、关于人与他人之间的关系；工作态度中劳动观念、对变革的态度；宗教；教育等。; 或者说它是企业在长期的生存和发展中所形成的、为企业中大多数成员所共同遵循的基本信念、价值标准和行为规范。 一只“看不见的手” 海尔兼并企业与吃休克鱼;（三）层次说;精神层;;企业形象; 去认识理解文化时，可以通过由表及里的方式，逐渐深挖到它隐含的基础核心层次去的。 索尼：录象机、电视机----重创新----Dream 松下：洗衣机、电冰箱----重成本、效益----企业使命 在创建文化时，人们是相反地由基础往表层砌筑的。 共产主义-----大公无私----以雷锋为榜样 资本主义----个人奋斗----以大企业家、资本家为榜样 创立文化时：经营者的象征性行为 ;企业环境 对企业