软件安问题排查解决指南.pdfVIP

1、激活失败问题现场判断解决方法  当遇到 激活失败的问题时首先要进行一下操作：  确认是否 正常  检查TCP 2088 端口是否畅通（见DMC 技术资料中《绿建软件安装常见问题》4.3 节）  关闭360 等第 安全软件  激活时先确认 的版本信息（避免用网络版服务程序激活单机锁，或是相反情况）  联系公司 管理 ，查看 码与硬件锁是否不匹配 2、激活成功但软件无法使用问题现场判断解决方法  检查确认软件安装版本是否与 相匹配 （例如：节能软件