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客户满意度调查表 JYJL/G-10 客户名称 地 址 联系人 邮 编 电 话 传 真 服务项目 填表日期 年 月 日 E-mail: 项 次 调 查 内 容 很 满 意 满 意 较 满 意 不 满 意 很 不 满 备注 项目 审查 项目是否全面 服务方式是否合适 服务 态度 工 作 效 率 热 情 服 务 结算 方式 合 理 收 费 服务 质量 结果报告提供及时、准确 沟通 理解 了解用户要求 沟 通 舒 畅 客户满意度结论 其他意见和建议 调查执行人： 质量负责人 ： 日 期：