商场经营理念和管理.ppt

现代通路发展趋势及经营理念;統一對 KA 通路的定義;变化中的零售业;現代通路的类型;現代通路的类型;现代通路以分为以下三类：  1、 全球性重点客户（Global Key-Account）：  拥有国际背景且跨省拥有多个门店，影响力较大的大型连锁零售机构。 如：家乐福、麦德龙、沃尔玛、欧尚、易初莲花、万客隆、7-ELVEN等。  2、全国性重点客户（National Key-Account）：  跨省发展、拥有多个门店、影响力较大的大型连锁零售机构。 如：上海华联、上海联华、农工商、物美、大润发、好又多、乐购、 苏果、万佳、新一佳、快客、可的等。  3、地方性重点客户（Local Key-Account）：  在区域市场内拥有多个门店，影响力较大的大型连锁零售机构。 如：杭州家友、步步高、三江、小白羊、京客隆等等。;KA客户划分标准;KA客户划分标准;KA客户划分标准;客户分类属性说明;客户分类属性说明;现代通路常用名词解释: 门店：outlet 门店是连