管理人员基本职业修养演示文稿.pptxVIP

会计学;管理人员基本素养有哪些！;得体的职业形象;职业形象标准展示;第4页/共36页;;第6页/共36页;第7页/共36页;第8页/共36页;第9页/共36页;第10页/共36页;第11页/共36页;第12页/共36页;不雅形象展示;　如何将优雅、热情、亲切、敏捷的风采和神韵在工作中演绎？——干净整洁的容颜、规范标准的着装、干练高效的行为、亲切温馨的微笑和高贵优雅的气质，职业人员的职业形象要求。 职业形象标准代表尊严，也代表着尊重 ;管理人员制服不是随便穿的，穿制服是为了确保给客人的服务质量，让顾客感到值得信赖和舒心，因此在为顾客服务前，必需花时间清洗、熨烫制服，整理发型，修饰妆容。专业管理人员的职业形象在制服的统一、制服的配饰、发型化妆与饰品等方面的管理有着近乎严苛的要求，例如： ;长发必须束起，盘于脑后，可使用公司统一发放的头花和发网，发网必须呈现饱满状，禁止刘海，碎发用发胶、夹子固定住，且外露的发夹数量不超过4枚，长发的盘发发型仅限于三种规定款式。 　　工作名牌代表着“我对此负有责任，是由我来为您服务”的意思，名牌佩戴位置于左胸上侧，距肩线15厘米居中。;手和指甲应必须保持干净，修剪整洁，染色指甲的颜色以透明色、肉色和淡粉色为限，涂抹均匀，不能有脱落现象；染色指甲长度不超过指尖3毫米；不染色指甲长度不能超过指尖2毫米，禁止使用珠光色或含闪粉的指甲油。 　　耳饰只允许佩戴一对，以耳钉为宜，只允许戴在耳垂中部，镶嵌物直径不能超过5毫米……;职业形象美的递进——行为塑造 ;作为一名管理人员，着装关乎形象；妆容、发型关乎品位；言行举止关乎专业素养。多一份修养，就多一种人生的历练；多一份专业素养，工作中便多一份从容愉悦。管理人员应将美丽的外貌和美丽的气质、美丽的德行与美丽的语言结合起来，展示出人格气质、专业精神、企业文化，体现出完整的内外兼修的美好职业形象。 ;二、情绪管理;三、影响力，能给下属希望;四、数据化管理;五、营销的价值;六、人事管理能力;七、目标管理;你若青涩还能成长你若成熟便将腐烂;八、掌控能力;九、时间管理;十、表率能力;十一、领导力;十二、注重细节;十三、执行力;十四、沟通协调能力;十五、良好的心理承受能力;结束语