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企业运作实务考试 一、单项选择题（每小题1分，共10分） 二、填空题（每空格1分，共12分） 三、名词解释（每题4分，共12分） 四、简答题（第一题10分，第二、三题分别是5分，共20分） 五、分析运用题（前三题每小题10分，最后一题16分，共46分） 第一页，共三十六页。 第一讲 企业成立之可行性分析 一、企业内涵和特征 内涵：企业是指从事生产、流通、服务等经济活动，通过产品或劳务满足社会需要并获取盈利，依法设立，自主经营、自负盈亏的经济组织。 特征： 经营性 组织性 稳定性 独立性 第二页，共三十六页。 二、环境调查 1、企业宏观环境：政治法律环境；人口环境；经济环境；社会文化环境；技术环境… 2、企业微观环境： 产业竞争结构分析（波特5力：供应商、客户、现有的竞争者、潜在竞争者、替代品竞争者） 第三页，共三十六页。 产业竞争结构分析图 波特产业竞争结构分析 供应商 产业内竞争者 （现有企业间抗衡） 购买者 替代品竞争者 潜在加入者 购买者讨价还价能力 供应者讨价还 价能力 替代品压力 新加入者的威胁 第四页，共三十六页。 三、SWOT战略分析 S（Strength） 优势 W（Weakness） 劣势 针对