00182公共关系学2002年01月试卷.docVIP

00182 公共关系学 第 PAGE 2 页 共4页 浙江省2002年1月高等教育自学考试 公共关系学试题 课程代码：00182 一、填空题(每空1分，共20分) 1.公共关系观念有形象观念、公众观念、_______、协调观念、_______、_______等等。 2.公众关系是由组织运行过程中涉及的所有_______、_______、_______所共同构成的。 3.公共关系作为人类社会关系中的一种特殊形态，有两个主要特征，一是特指_______的关系，二是特指_______的关系。 4.公共关系收集的信息具有_______性和_______性，对组织实现整体发展有十分重要意义。 5.