主管人员易犯的错误及规避方法.pptVIP

主管人员易犯的错误及规避方法 第一页，共十八页。 主管人员易犯的错误之一： 拒绝承担个人责任 有效的管理者，会为事情的结果负起责任； 工作中有两种行动：“努力表现”与“不停辩解”； 观察你自己，别光是观察市场/管区/办公室/人手。 第二页，共十八页。 主管人员易犯的错误之二： 未能启发工作人员 任何优秀的主管，都能离开办公室一整天而不会引 发混乱； 主管需要感觉处处少不了他们； 未能担当起训练员工的责任，提升他们的绩效； 任何人的离去都不应使工作瘫痪 第三页，共十八页。 主管人员易犯的错误之二： “－－文武急驰，君臣无事，可以尽豫游之乐，可以养松乔之寿，鸣琴垂供，不言而化。何必劳神苦思，代下司职，役聪明之耳目，方无为之大道哉！” －魏征 《柬太宗十思疏》 第四页，共十八页。 主管人员易犯的错误之三： 只重结果，忽视思想 成功者与不成功者之间的差别，就在于前者已发展 出良好的做事习惯； 思想在与启发，而不在教导； 想法 触动 行为 习惯 “再结冻”问题 第五页，共十八页。 主管人员易犯的错误之四： 在公司内部形成对立 谈到自己公司时，只有一个代名词“我们”； “你们，他们”会造成疏离感，破坏团结； 接电话的人或被询问的人就是要解决问题的人；