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助理人力资源管理师认证培训之招聘与配置南京佑佐管理咨询有限公司 第一页,共十七页。 本章主题 员工的招聘与配置 招聘准备 招聘实施 招聘活动的评估方法 劳务外派与引进 第二页,共十七页。 第一节 员工的招聘与配置 (一)招聘过程管理 (二)确定招聘的原则 (三)人员配置的主要原理 第三页,共十七页。 (工作程序与方法 〕招聘过程的管理 ? 概 念 目标 -获得需要的人/节约 成本/规范行为/保证质量 前提 - 人力资源规划/岗位分析 过程:召募 -- 选择 -- 录用 -- 评估 第四页,共十七页。 ( 相 关 知 识 ) 确定招聘的原则 (一)效率优先原则 常用的节约费用的方法有: 1.依靠证书进行筛选 2.利用内部晋升制度这种做法比利用证书或其他群体特征来筛选员工更加可靠 (二)双向选择的原则 (三)公平公正的原则 (四)确保质量的原则 第五页,共十七页。 ( 相 关 知 识 ) 人员配备的主要原理 (一)要素有用原理 (二)能位对应原理 (三)互补增值原理 (四)动态适应原理 (五)弹性冗余原理 第六页,共十七页。 第二节 招聘准备 工作岗位信息的分析 (一)工作岗位信息分析的步骤 (二)工作信息分析的基本方法 (三)工作分析的两种典型模式 招聘申请表设计 (一)招聘申请表的特点分析 (二)招聘申请表的设计 (三)设计招聘申请表时的注意事项 第七页,共十七页。 第一单元 工作岗位信息的分析 (工作程序与方法 〕 一. 步骤 内容 - 来源与收集者 - 方法 二. 方法 1- 2-3-4-5-6- (相 关 知 识 ) 工作分析的两种模式 1. 个人重点法; 2. 岗位重点法; 第八页,共十七页。 第二单元 招聘申请表的设计 (工作程序与方法 〕 一.招聘申请表的特点分析 定义 -初选筛选表 目的 -选出参加后续选拔的人员 特点 : 1.- 2.-3.- 二.招聘申请表的设计 包含内容: 1- 2-3-4-5-6- ( 注 意 事 项 〕 招聘申请表设计时应注意的问题 1.- 2.- 3.- 4.- 第九页,共十七页。 第三节 招 聘 实 施 第一单元 招聘渠道选择 (工作程序与方法 〕 一. 步骤 要求 - 特点 - 来源 - 方法 二. 参加招聘会的主要程序 1- 2-3-4-5-6- 三. 内部召募的主要方法 1- 2-3- 三. 外部召募的主要方法 1- 2-3-4- ( 注 意 事 项 〕 一. 校园召募问题: 1. 2. 3. 4. 二. 判定是否参加招聘会的问题: 1. 2. 3. 4. 第十页,共十七页。 第二单元 初选技巧 (工作程序与方法 〕 一. 筛选简历的方法 要求:1-2-3-4-5- 二. 筛选申请表的方法 要求:1- 2-3- 三. 笔试方法 1.内容- 2.优缺点 ( 注 意 事 项 〕 提高笔试有效性问题: 1. 2. 3. 第十一页,共十七页。 第三单元 面试实施技巧 (工作程序与方法 〕 一. 面试的基本步骤 1-2-3-4-5- 二. 面试问题设计与准备 技巧 - 举例 三. 面试提问技巧 1. - 2.- 3 -4- 5- 6- 7- [相关知识]面试的目标(主考官4-应聘者5) 面试提问时应该注意的问题:5 第十二页,共十七页。 第四单元 其它选拔方法 (工作程序与方法 〕 一. 情景模拟测试法 1特点-2常用方法 二. 心理测试法面试问题设计与准备 1. 能力测试 - 2. 人格测试- 3.兴趣测试 ( 注意事项〕 心理测试应注意的问题3 第十三页,共十七页。 第五单元 员工录用 (工作程序与方法 〕 一. 人员录用决策 1概念-2本质- 3策略 二. 录用决策标准 1.
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