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心理热线志愿者选拔与管理 北京红枫妇女心理咨询服务中心 王行娟 第一页，共二十四页。 I．妇女热线运行12年主要依靠志愿者 1. 共运行12期培训、培训志愿者表 表1.妇女热线培训咨询员状况 一 期 二 期 三 期 四 期 五 期 六 期 七 期 八 期 九 期 十 期 十 一 期 十 二 期 总 计 培训人数 46 32 15 31 14 8 30 20 17 35 18 20 213 现役 人数 15 8 11 15 11 6 23 20 14 16 14 16 123 百分比% 32.6 25 73.3 48.4 78 75 76.7 100 82 45.7 77.8 80 58 第二页，共二十四页。 2．??? 年龄构成 表2 (1 ) 2001年 1-9期 妇女热线咨询员的年龄状况 年龄 25-30岁 31-40岁 41-50岁 51-60岁 人数 39 82 69 23 百分比 18.3 38.5 32.4 10.8 第三页，共二十四页。 表2（2） 2004年10-12期妇女热线咨询员的年龄状况