行政前台SOP修订版本.docxVIP

第 1 页 共 5 页 行 行政人事部岗位操作标准 审核者 审核日期 文件名称 修订者 修订日期 分发单位 文件编号 批准者 批准日期 一．岗位信息 岗位名称 直接上级 工作内容: 行政前台 行政人事专员 岗位编制 直接下级 1 1、 转接总机电话,收发传真等。 2、 接待来访客人，并通报相关部门或者同事； 3 、 负责公司办公用品的保管、领用等工作； 4 、 负责公司各类快递物品、信件的收发管理工作，收件第一时间通知当事人； 5 、 负责公司小会议室的使用管理工作,保持小会议室的干净整齐； 6 、 负责员工通讯录更新； 7 、 保持前台区的卫生确保负责区域内的卫生清洁以及电源开关等情况检查； 8 、 打印、复印文件和管理各种表格文件； 10、上级领导交办的其他事项； 任职资格: 教育背景: ◆秘书、中文等相关专业大专以上学历 培训经历: ◆受过文书写作、档案管理、商务礼仪知识等方面的培训 经 验: ◆0-1 年以上的相关岗位工作经验，具有相关岗位经验优先。 基本技能: ◆性格活泼,待人热情，懂得基本商务礼仪 ◆熟练使用自动化办公软件，具备基本的网络知识 ◆有良好的文字表达能力及沟通能力 二、要求 本部门晋升方向:行政人事专员、行政人事主管 调岗方向:客服/助理类，网络销售类等 (一)、基本要求 1、快递服务：及时收取分发，公司快递记录、核对账目、费用统计报销。 2、办