营销与市场营销的定义.docxVIP

第 PAGE 1 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 营销与市场营销的定义 营销在英语中为「Marketing」，很明显Marketing一词是来自于Market(市场)的词性变形，因此中文中也经常将Marketing翻译成市场营销，大多数情况简称为营销。但是个人认为，营销和市场营销是有区别的。营销是一个相对广泛的概念。  我自己对营销的定义是：双方或者其中一方通过一定的行为和手段促使交换 的完成以到达满足双方需要 的目的。  实际上，营销不仅仅存在于市场，无处不营销，甚至万物皆可营销 。  举 个例子，我作为一个求职者，针对自身的经历和技能做一份简历，然后把这份简历投到一间正在招聘市场部门人员的公司，这个行为也算是营销的一种，因为公司把 招聘信息传播出去、我投简历的行为满足了双方的需求——我凭自己的技能想获得一份工作，公司想聘请一个具有某个技能的员工。(以上这个段子具有真实性，本 人求职中...)  再譬如说，我受邀回答下列问题，于我自身满足了虚荣心和成就感，同时也增强了对自身知识的认识;于邀请者，则是获得一个新的答案，对问题有更多一层的理解。双方的需求都得到了满足，因此邀请别人回答下列问题和受邀回答下列问题从双方的角度来看都可以算作营销。  类似的例子，@波旬 的答复中有很多，我就不再列举了。  至于市场营销(Marketing)，在阐述概念之前，首先必须了解何为市场(Market)。  市场是商品经济中生产者与消费者之间为实现产品或服务价值，满足需求的交换关系、交换条件和交换过程。  也就是说，市场三要素——消费者、生产者和促成交换双方达成交易的各种条件(如法律保障、时间、空间、信息等等)必须存在，才会有市场的存在。  再 来看市场营销(Marketing)，实际上我更愿意翻译为「企业营销」。因为Marketing一般来说都是以企业作为出发点，对「市场」这一个客体进 行「营销」。实际上市场，并不一定仅仅是指消费者。生产者(包括自身和其他生产者)和交换条件也可以是营销的客体。譬如说，渠道的支配和控制就是针对交换 条件的营销。  在此根底上对市场营销开展理解，我个人比较推崇菲利普·科特勒(Philip Kotler)对市场营销的定义： 通过创造和交换产品及价值，从而使个人或群体满足欲望和需要的社会过程和管理过程。  根据这一个定义，可以将市场营销概念具体归纳为以下要点：  市场营销的最终目标的是“使个人或群体满足欲望和需求”。  交换使市场营销的核心。  科 特勒对市场营销的定义，其中最重要的一点就是认为，营销的核心是「交换」。通过交换(一般来说是产品和金钱的交换，也可以说是交易)这一活动使交换双方的 需求得到满足。也就是说，市场营销所做的一切都是围绕交换而展开的，从识别市场需求，到产品和服务的设计，到产品价格的制定，到产品的生产和包装，到渠道 的分配和控制，到渠道终端的销售环节，乃至售后服务，以上的每一个环节都是营销，而市场营销所做的一切都是为了交换。也就是为了满足双方的需求(一般来说 卖方的需求很容易满足，就是钱。但买方的需求就未必这么容易)，因此需求是贯穿市场营销的每一个环节的，因此消费者的需求是市场营销的中心。  这个定义跟营销的定义中的「促进交换以到达双方需求的满足」实际上是一致的。