机动车安检机构质量承诺书.docVIP

机动车安检机构质量承诺书 为保证机动车安全技术检验机构的法律地位以及检测行为的法律效力，遵循独立、客观、公正、诚信的原则开展机动车安全技术检验活动体现为广大车主服务的宗旨，我站特做如下承诺： 一、我们对每一位客户一视同仁，坚持自愿和无歧视的平等原则，爱护每一辆客户的车辆。 二、检测工作不受任何行政干预，不受非法经济利益的影响，独立开展检测工作。 三、严格执行国家现行有效标准，熟练操作检测仪器设备，保证检测条件；认真执行作业程序，严格规范检测行为，杜绝漏检现象发生。 四、建立严格的报告审批制度，对检验报告的真实性、准确性负责；不超范围检验；不出具虚假检测结果和报告。 五、严格执行国家的收费政策和规定，不要求机动车到指定的场所进行维修、保养 。 六、不在工作中以权谋私、索要或者收取礼品、礼金及其他物品，不收取贿赂；严厉打击员工与非法中介相勾结牟取经济利益。 七、始终不渝地维护诚实的工作态度，坚持客观、求实、科学、公正、公平、公开和保密的服务宗旨，坚决杜绝一切损害客户利益的行为发生。 八、热情接待每一位抱怨/投诉者，不推诿或拒绝处理用户的投诉或异议。 九、对违反检测规定和因检测过失影响客户的经济利益，我站将承担相应的法律责任。 十、自觉接受社会各界对我们检测质量的监督和指正。 承诺人：站长/法人签名 二〇一二年 月 日