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Megan精品文档 PAGE 1 销售年度工作总结精选范文 　　汽车销售工作总结　　春去冬來，转瞬之间，历史即將掀开新的一页。在过去的一年里，厅的全体人员在的领导下，公司各部门的大力支持下，通过全体人员的共同努力，克服困难，努力进取，圆满完成了下达的销售任务。在新春即將來临之际將的情形做如下汇报：　　一、销售情形　　销售891台，各车型销量分别为富康331台;161台;3台;2台;394台。其中销售351台。销量497台较增长45(私家车销售342台)。　　二、营销　　为提高公司的知名度，树立良好的企业形象，在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊平台的同时，把更多的客户吸引到展厅來，搜集更多的销售线索。本部门举行大小规模车展和試乘試驾活动17次，刊登报纸硬广告34篇、软文4篇、报花56次、电台广播1400屡次并组织销售人员对已经购车用户进行积极的回访，通过回访让客户感觉到我们的关切。公司并在9月正式提升任命同志为厅营销经理。期间同志每日按时报送营销表格，尽职尽责，为公司的营销做出贡献。　　三、信息报表　　报表是一项周而复始重复循环的，岗位重要，关系到公司日后对本公司的审计和的验收，为能很好的完成此项，5月任命同志为信息报表员，进行对公司的报表，在期间同志任劳任怨按时准确的完成了公司交付的各项报表，每日核对库存情形，对车辆销售作出了贡献。　　四、档案管理　　为完善档案管理，特安排同志为档案管理员，主要有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报公司等，期间同志按照公司规定，圆满完成了公司交代的任务。　　以上是对各项做了简要。　　最近一段时间公司安排下我在齐鲁阳光进行了长时间的咨询学习，俗话說的好三人行必有我师，在学习后本人结合以往经验，取长补短，现对于的计划做如下安排：　　1、详细了解学习公司的商务政策，并合理运用，为车辆的销售在价格方面创造有利条件。　　2、和谐与公司各部门的，争取优待政策.加强我们的市场竞争力。　　3、每日召开晨会，了解车辆销售情形，安排日常，接受销售人员的不同见解，相互学习。　　4、销售人员的培训，每月定期4个课时的培训学习，以提高销售人员的销售技能、服务技能、团对意识、礼仪等。　　5、增设和发展二级销售网点，制定完整的二级网点销售政策，并派驻本公司销售人员，实现行销的突破发展，使我们的销售更上一层楼。　　6、合理运用資金，建立优质库存，争取資金运用化。　　7、根据公司制定的销售任务，对现有的销售人员分配销售任务。　　8、重新划定卫生区域，制定卫生值日表。　　9、一日模式，俗话說的好，好一日不算好，日日好才是好。　　最后，在新春到來之际，请允許我代表专卖店全体销售人员，感谢公司领导和全体同事，在一年的中对我们的大力支持与帮助。在此表示深深的谢意。在20xx年新的一年当中我们將继续努力，虚心学习。以更好的成绩來感谢领导和各位的支持。再次谢谢大家，祝大家新年愉快，合家幸福。　　服裝销售工作总结　　时间飞逝，转眼间又是一个年头，回首去年年这一个年头，可以跟自己稍微安心的說句，这一年没有是一个收获颇多，让自己感觉较为踏实的一年。　　去年自己有幸加入了七色纺这个大家庭，还是在自己喜欢的营运部门工作，虽然不是新毕业的大学生，毅然还是有种好奇和忐忑，因为毕竟是第一次做内衣方面的，带着一颗学习和进步的心，开始了这一年的生活。今天回首一年來的风风雨雨，有紧张，有感慨，更多的是喜悦。如果让我总结这一年的收获和进步，是闯四关。　　第一关，面对问題要冷静而不应该暴躁，先要分析原因，再提出解決方案。在刚进营运部时，在打造教练店，我和彭吉负责打造内江交通路店，有一次在我们中午12点多达到门店后，前面的架子已经空了許多却无人补货，而店长此时不在店里，其他的人都在聊天。我(神情有点不高兴)就比较着急，直接叫了导购和我一起把货补了，而当时差点发火。当时多亏彭吉把我拉住，叫到了店外和我沟通。告诉我首先要冷静分析导致没有补货的原因是什么，然后我们该怎么來做。店长回來后我们了解到，首先是因为职责分工不明确，大家不知道自己的工作职责，再者是因为店里只有店长，其余的都是导购，如果店长不在，没有统一管理，此后我们做了各岗位的工作职责范围，以及晋升标准等。下个礼拜再來时，这种情形就没有发生了。　　第二关：学会了与人沟通我是一个北方人，在以前說话比较直接，常常只把自己的想法表达出來而忽略了别人的感受，没有达到预期的成效。在來到七色纺后，经过外训和向彭吉和陈经理还有其他同事等的学习，我学会了简陋的与人沟通的技巧，首先明确我要沟通的人和同事关系以及要沟通的内容，其次知道其性格选，根据性格挑选你要沟通的地点和时间。最后挑选沟通的方式以及沟通的语言方式和语气。　　第三关：授之以渔，而