第七章企业文化.ppt

第七章 企业文化;了解企业文化的含义、层次、意义和更新； 理解企业文化的定位、企业文化建设的内容及方法； 掌握企业文化的精髓。 ;主 要 内 容;第一节 企业文化的含义;一、文化的含义 ; 广义地讲，企业文化是指企业在建设和 发展中所形成的物质文明和精神文明成果的 总和。 狭义地讲，企业文化是指企业全体员工 在长期的生产经营活动中培育形成并共同遵 循的最高目标、价值标准、基本信念及行为 规范。 ;三、企业文化的层次 ;第二节 企业文化的建设; 所谓企业文化定位 是为企业文化建设寻找 一个根，规划一个发展 方向，规范该企业文化 的发展方向，同时确立 该企业文化不是什么。 企业文化定位是企业文 化建设的起点，是公关 专家最显示才华的领域。 ;企业文化定位要特别注意以下三点，见图9－1。 ; 企业环境是指承载企业文化的各种主客 观条件，是企业文化赖以形成的一种文化氛 围。它包括两方面： ; 价值观是企业全体成员所共同拥有的基本信念 和最高目标，也是整个企业的基本信念和信仰，是 企业文化的核心要素。《日本企业管理艺术》一书 提出著名的“七因素理论”。它将共同价值观放在管 理体系的核心地位，各因素间互有联系，见图9－2。 ;企业精神是指企业在生产和经营活动中， 为谋求自身的生存发展而长期形成的、并为 员工所认同的一种健康向上的群体意识。企 业精