网格化管理制度范本(精选6篇).pdfVIP

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  • 2022-06-21 发布于广东
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⽹格化管理制度范本 (精选6篇)   在⽇常⽣活和⼯作中,我们都跟制度有着 接或间接的联系,制度是各种⾏政法规、章程、制度、公约的总称。我们该怎么拟定制度呢?以下 是店铺为⼤家整理的⽹格化管理制度范本 (精选6篇),欢迎⼤家借鉴与参考,希望对⼤家有所帮助。   ⽹格化管理制度1   ⼀、社区民情信息收集制度   为更好的服务居民,做到准确及时的将居民意见及建议收集、整理、跟踪,以确保民情上传,社区制定本制度:   1、每个⽹格格员都要准确⽆误的将居民反映的城管、计⽣、党群、经济等信息填写在民情⽇志上。   2、每天对收集上来的各类信息进⾏认真整理,对当时结办与限期协办的信息分类,及时上报与办事处或其它有关部门及负责⼈,并及时反馈 处理意见。   3、⽹格格长负责每天收集上来的信息上传到社区区域⽹,并监督和跟踪限期协办的事情。   ⼆、社区⽹管信息反馈制度   1、每个⽹格格长必须认真记录来⾃各⽅⾯及各部门的投诉,每天汇总,及时处理当天发⽣的事情。   2、每个⽹格格长必须记录临时反馈的 (电话、⽂字、⼝头)信息,每天格长组织检查、汇总、落实。   3、每周各⽹格格长必须进⾏⼀次汇总,了解需要什么,有些什么建议,并作记录。   4、及时收集新的信息、新项⽬、新的动态,落实到位,及时解决。   5、逐步完善社区⽹络建设,充分发挥⽹络的信息化。   三、社区限时办结制度   1、本社区内可处理的事件,⼀天内完成;   2、本办事处可处理的事件,两天内处理;   3、需其他单位协助处理的事件,三⽇内完成。   4、如遇特殊情况,最迟不超过5个⼯作⽇完成,如完成不了,由该⽹格的格长负责催促监督 ⾄事件的消息反馈,并有责任将事件处理的过 程分段及时的向反应情况的居民反馈。 (告知处理结果)。   5、凡居民群众办理的事项,只要⼿续完备,符合政策,要⽴即办结。   四、社区跟踪问效制度   为发挥⽹格化管理优势,构建权责明确,充分调动社区⼯作⼈员的⼯作积极性,确保居民反映的问题有回应。建⽴奖惩制度,奖勤罚懒,奖优 罚劣,责任到⼈,社区制定本制度:   1、严格执⾏社区⽹格⾸问责任制,对不能及时正确解答和处理问题的,有居民举报的格长要加强培训教育,写出培训笔记;对全年出现四次 以上问题的格长,请求办事处给予劝退和调离本岗处理。   2、⽹格长每⽇对收集上来的信息汇总、分类,对能当时解答处理的问题要马上给予处理;对需要其它部门协作处理的要在限定的期限内给予 准确的答复及处理意见,并有责任跟踪问询。对群众服务和处理意见反应为不满意的年累计四次以上的格长,请求办事处给予劝退和调离本岗处 理。   3、社区每半年对社区⽹格居民做⽹格服务满意度调查。对于80分以下的⽹格长,给予社区批评教育,写出书⾯检查。全年两次调查均为80分 以下的⽹格长,请求办事处给予劝退和调离本岗处理。   4、社区每周要对各⽹格的民情⽇志进⾏检查,对空岗的要对本⽹格进⾏批评。每⽉对各⽹格收集的信息进⾏综合分析整理,对于社区共性问 题应找上级部门研究解决。杜绝瞒报、漏报、谎报。如产⽣严重后果的,追究⽹格长的责任。   5、社区每年对社区专职⼯作者进⾏⼀次年终百分制考核,对于总分70分以下的,要给予教育培训,总分60分以下的不称职的专职⼯作者要给 予劝退或辞退。   6、社区每季度对社区各⽹格的重点⼈群进⾏不少于3家的⼊户⾛访,对服务不到位、居民不满意的⽹格成员进⾏社区内批评教育,取消其年 终评优资格。   ⽹格化管理制度2   为确保“⽹格化管理、组团式服务”⼯作深⼊有序开展,有效发挥在服务群众,改善民⽣,维护稳定的作⽤,特制订⼯作例会制度。   ⼀、⼯作例会每⽉定期召开⼀次,可以单独召开,也可以与民情分析会结合召开。   ⼆、⼯作例会由社区全体⽹格服务团队参加,⽹格组织负责召集,并请镇联系领导到会指导。   三、内容为在“⽹格化管理、组团式服务”⼯作中存在的问题及群众⼲部反映强的热点难题。   四、对例会反映的问题要及时总结,完善,更新,补充。   五、例会全体⽹格成员必须按时参加,不得随意缺席,如确实有紧急情况,必须请假。   六、每⽉按时总结和部署“⽹格化管理、组团式服务”下阶段⼯作。   ⽹格化管理制度3   1、会议制度。建⽴定期、不定期会议制度。⽹格管理中⼼实⾏每⽉两次例会制度,村居(社区)每⽉⾄少召开⼀次⽹格管理⼯作例会,如因⼯ 作需要可随时召开。   2、台帐制度。村居(社区)和⽹格要建⽴ 《⽹格化社会管理合帐》,由村居(社区)进⾏统⼀规范管理。   3、报告制度。⽹格长原则上每3天向中⽹格主任报告⼀次⼯作情况,由中⽹格登记存档,中⽹格每周向管理中⼼报告⼀次⼯作

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