2022年《物流企业管理》期末试题试卷及答案2套.docx

《物流企业管理》期末试题试卷及答案2套（A卷） 总分：100分 考试时间：120分钟 一、单选题（每题1分，共计10分） 1. 20世纪60-70年代是物流发展的（ ）阶段。 A.萌芽和初级 B.快速发展 C.合理化 D.现代化 2. 对基层业务管理人员而言，其管理技能侧重于（ ）。 A.技术技能 B.财务技能 C.谈判技能 D.营销技能 3.（ ）是组织文化的中间层次，把组织的物质文化和精神文化有机地结合成一个整体。A.物质层 B.行为层 C.制度层 D.精神层 4. 售中客户关系推介阶段的工作包含（ ）。 A.关系试探 B.关系拓展 C.处