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幼儿教师基本社交礼仪专题心得体会
此外,良好的幼师和保育员,不仅为能园长分担责任和义务,也是幼儿园的一张名片。不管是在处理与小朋友之间的问题上还是与家长沟通调解方面,接人待物都有很大优势,能给人亲和善意的正能量,这就在无意识中变成了幼儿园的无形资产。
第二篇:幼儿社交礼仪
幼儿社交礼仪
一、打招呼(见面打招呼,早(晚)上见面问好(说再见),不仅向老师也向小朋友问好(说再见)
二、感谢和道歉
三、参与和帮助别人的工作(要先请求“请问,我可以和你一起做吗?”“不可以”;“我可以看着你做吗?”“不可以!”(不要放弃),“等你做完我再做好吗?”“好的”)
四、递拿物品(笔,书或报纸,剪子,刀)
五、咳嗽
六、餐桌礼仪(吃饭不要发声,饭咽下后再说话,吃饭结束后应说请慢用)
七、应答的方法:有人叫时一定要应答
八、和他人接触(發生矛盾)的方法(教室内设有和平区)
九、打电话(您好,我是
,我找
)
十、问路(您好,请问
,谢谢!)
十一、借路(侧身站,如向别人借路要说谢谢)
十二、慰问(有小朋友生病回来,过年,过节时要送礼物等)
十
三、介绍(小朋友新入园,由老师介绍)
十四、敲门(轻敲,先敲两遍,无应答再敲三 遍“请问有人吗?”“我可以进来吗”)插话(“可以打扰一下吗?”)
十五、款待客人(陌生人不允许进入,引路,倒水)
十
六、分享、分担
十七、轮流等待
十八、团体游戏规则(1.准时 2.说话时先举手,被叫到后方可说话
3.有事离开时,看一眼老师或找另一个老师告知
4.如不参加团体活动请跟主辦人打招呼再离开,不要打扰别人)
十九、在教室内呼唤老师或小朋友(走到面前再说) 我是一个服务员、我是一个清洁工、我是一个列车员、我是一个保安员、请让我来帮助你、座位让给列车员、等公车时排队、超市结账要排队、图书馆借书要排队
第三篇:社交基本礼仪
社 交 礼 仪 知 识
Q1周杰伦为何钻进第5个山洞?
老虎周杰伦追赶山羊侯佩岑至悬崖边,发现侯突然不见踪影,但悬崖上有9个山洞—一定是钻进去了,周思考片刻,就钻进了第5个山洞,WHY?
社交中的五项原则
♂以诚待人,笑口常开,言谈文雅,举止得体,仪容端庄。 ♂善待近邻,和睦相处,古道热肠,视助人为快乐之本。 ♂尊敬领导,尊重同事,爱护下属,尊老爱幼。
♂当与新朋友初次见面时,你应集中精力记住别人的名字。 ♂要学会容忍、克服任性、善解人意,遇事要设身处地为别人着想。
会见礼仪 ♂打招呼
职务型 如:“你好!李总”等 名字型 如:“早上好,刘小姐!” 当你是第一次到一家公司时,要多留意一下他们公司的职员是怎么称呼他们的上级的。如果他们称:“你好!李总”,你也就有样学样。
♂握手
握手时力度要适中,太小给人以轻视
感,太大可能让对方不舒服。时间以3-5秒为宜。要注意伸手的次序:领导、
长辈、女士先伸手。 ♂交换名片
递名片时要双手递上,并且有字的一面要顺着对方,以便对方观看,眼睛要平视对方。接名片时要用双手,拿名片的手不得位于腰以下的位置,接过名片后要立即仔细审视,并确定姓名的正确读法。
♂自我介绍
应酬式:在不太重要的场合(如火车上)只要报出名字就行了。 工作式:你好,我是A公司的B经理。
交流式:你好,我是XX,请多多关照,或送上名片。比较随便。 礼仪式:在隆重的场合(如开学仪式,升旗仪式等)特别讲究。
♂眼神交流
时间:与别人交谈时,如果对方只在
1/3时间内看着你,说明他在轻视你。如果1/3至2/3之间,说明他对你是友好的。2/3以上分两种情况:
一、重视,
二、敌视。
部位:额头上,属于公务型注视。不太重要的事情和时间也不太长的情况下;
眼睛上,属于关注型注视; 眼睛至唇部,属于社交型注视; 眼睛到胸部,属于亲密型注视。
角度:平视,属比较得体的行为。
斜视,失礼的举动。
俯视,从上往下看,轻视别人。
♂举止
坐姿良好。上身自然挺直,两肩平衡 放松,后背与椅背保持一定间隙,不 用手托腮。不翘二郎腿,不抖动腿, 椅子过低时,着裙装的女员工双膝并 拢侧向一边。
避免在他人面前出现打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、抠鼻孔、挖耳朵等不雅行为,实在难以控制时应侧面回避。 站姿端正。抬头、挺胸、收腹、双手下垂置于大腿外侧或双手交叠自然下垂,双脚并拢,脚跟相靠,脚尖微开。走路步伐有力,步幅适当,节奏适宜。
互动一 参加面试情景模拟
♀接待礼仪 ♂引导客人
要走在客人前面。上楼、下楼都走在客人前面距离为
一、两个台阶,不要太快。要让客人走楼梯的内侧,自己走外侧。所谓内侧是绕着中心的一侧。 ♂介绍会见人员
要先介绍最高领导或长者,依次(从高到低、由长及幼)介绍。在身份无法确定时,应先把男士介绍给女士,把年轻的介绍给年长的。
♂乘车(电梯)
乘电梯时主人要先进去、按按钮,再请客人进来;出电梯时要请客人先出去。
Q2:乘坐
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