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私域流量市场现状及发展趋势分析 私域流量是指单一个体(企业或个人)在特定渠道拥有的，能够直接触达、 无需付费、反复利用的访问用户量。它与公域流量是一组相对的概念，公域内的 全部流量隶属于公域平台方或主体方，公域内的单一个体(企业或个人)只能触达 部分流量用户，且通常需要支付一定费用。打造私域流量池的本质是建立一个具 有较强关系链的客户群。 19年以来，互联网巨头对私域流量的重视程度日益提升，纷纷利用自身产 品或服务为平台商家/创作者用户拓展私域流量。商家/创作者用户对公域平台方 而言，也是其私域流量，支持鼓励商家/创作者用户发展私域流量，本质上也是 公域平台方挖掘其私域流量商业价值的一种手段。 各平台挖掘私域流量措施 时间 平台 措施 提出“.com2.0”，利用公众号、小程序商城、支付二维码 2019年4月 腾讯 等工具帮助客户搭建私域流量；5月至了月，微信展开了大 规模微信号清理活动，严厉打击私域流量黑灰产业。 宣布“旗舰店2.0升级计划”，强调会帮助商