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第 第 PAGE 1 页 电信服务承诺书 电信始终是秉承用户至上，专心服务的服务理念，也是始终以来给着客户的承诺，那么你知道电信服务承诺书要怎么写吗?第一我为你整理了一些电信服务承诺书范文，盼望你喜爱。 电信服务承诺书范文篇一 广西电信实业集团公司：  在贵单位总部新办公室强、弱电及智能化系统安装工程项目招标中，如我公司中标作如下服务承诺：  1、 制定完备的施工方案，采纳甲方指定的厂家生产的优质产品，文明  施工安装，保质、保量、按期的完成施工安装任务，用于本工程的设备、材料的质量性能满意设计要求，负责整个系统的安装验收、调试和交付使用后修理等全部工作，确保工程到达优良工程标准。  2、 工程安装验收合格后，免费保修两年。我方保证向业主供应的货物  是全新、完好、未使用过的。我方向业主承诺在两年保修期内免费保修和终身优待供应配件和修理;在保修期内，全部在设计要求的质量标准范围内使用造成的损坏均免费保修。  3、 保修方式：收到业主故障通知后，1小时内即派技术人员赶到现场，  4小时内制定具体故障处理方案;按国家及行业标准对故障进行准时处理。  4、 质保期内每个月对主要设备进行现场检查一次，如工作不正常则及  时进行修理，其余设备按国家规定每年内进行系统运行质量检查，发觉问题立即处理。保修期满后每年都对系统运行进行质量检查，如有问题需修理，只收取零件本钱费及适当人工费，供应终身有偿修理、保养服务。  5、 随时优待供应备品备件，优待供应产品更新改造服务。  6、 免费培训甲方操作人员，随到随教，直至娴熟把握操作为止，并制  定具体的设备操作规程供甲方备案执行。  投标单位(公章)：广西装饰工程有限责任公司  法定代表人或授权托付代理人签名：  日期：20xx年0月0日 电信服务承诺书范文篇二 为了更好地为广阔用户服务，便利用户使用电信业务，促进电信业务市场的健康、有序进展，本经营单位在从事电信业务经营活动中，作出如下承诺：  一、遵守国家有关法律、法规和政策以及地方通信行业管理的有关规定。  二、接受通信主管部门的行业管理、监督检查，并按年报统计制度规定向通信主管部门报送经营服务状况，按答应证年检制度参与年检。  三、保证不伪造、涂改、冒用、租借、买卖和转让经营答应证。  四、遵守经营答应证的各项规定，遵循公正、老实、信誉的原则，遵守商业道德。根据经营答应证正文中所载明的电信业务种类，在规定的业务掩盖范围内经营电信业务。不转让或变相转让电信业务经营权。  五、在业务开通后30日内，将开展业务的有关状况报告电信主管部门。  六、不超出经营答应证规定的业务种类和业务掩盖范围擅自经营电信业务。不实行租用国际电信专线、设置电信转接设备或者其他方法，擅自经营国际或者香港特殊行政区、澳门特殊行政区和台湾地区电信业务。开展电信业务经营活动时不使用非电信业务经营者供应的网络基础设施和数据传送等电信服务。  七、依法开展电信业务宣扬，依法制作和发布广告，宣扬内容应当精确真实，符合经营答应证规定的业务种类和业务掩盖范围。进行业务宣扬时应当标明电信业务经营答应证编号。不制作、发布虚假广告或对电信业务的种类、功能、服务范围等作引人误会的宣扬。  八、自觉执行国家制定的电信业务资费政策和标准，做到明码标价，决不乱收费。保证在营业场所明显位置公布收费项目和资费标准。收费标准严格按电信资费主管部门有关规定执行。  九、不制造虚假计费数据。如被查实有任何方式的计费作假现象，愿接受通信行业管理部门的惩罚。  十、保证网络平安、稳定运作。不对电信网的功能或者存储、处理、传输的数据和应用程序进行删除或者修改;不利用电信网从事窃取或者破坏他人信息、损害他人合法权益的活动;不得有意制作、复制、传播计算机病毒或者以其他方式攻击他人电信网络等电信设施;  十一、依据国家有关电信平安的法律法规和及其他有关规定做好电信网络平安和信息平安工作。根据国家有关电信网络和信息平安的规定，建立健全内部平安保障制度，实行平安保障责任制。根据有关规定建立健全信息平安管理制度，不供应和散播各种有害信息，不利用电信网络制作、复制、发布、传播含有国家规定的九不准内容的信息以及从事其它违法行为。  十二、爱护用户通信自由和通信隐秘,除国家法律另有规定外，不向他人供应用户使用电信网络所传输信息的内容。建立完善平安保密体系，保守商业隐