战略与企业文化分析.pptxVIP

2022-6-23 1 第十二章 企业文化与企业文化设计 精品课件资料 2022-6-23 2 第一节 企业文化 一、企业文化的概念 企业文化作为一种管理思潮，是美国的一些管理学家通过比较日、美两车企业的经营管理经验，于20世纪70年代末80年代初提出来的。 在管理领域中，企业文化主要指企业的指导思想、经营理念和工作作风，包括价值观念、行业准则、道德规范、文化传统、风俗习惯、典礼仪式、管理制度以及企业形象等。它是用某种理念来约束员工，使员工自觉自愿地遵守，进而形成一种约束性激励机制。 精品课件资料 2022-6-23 3 二、企业文化的类型 查尔斯汉迪将企业文化的类型分为四类： 权力导向型 角色导向型 任务导向型 人员导向型 精品课件资料 2022-6-23 4 三、战略与企业文化 良好企业文化是实施企业战略的关键 强势、弱势文化与好、坏文化对战略的影响 战略与企业文化的互动影响 企业文化设计需与战略匹配的因素 企业生命周期、企业规模、企业治理结构 市场竞争特性、战略目标、战略实现途径 精品课件资料 2022-6-23 5 四、企业文化的内容和结构 大致可分为三个层次： 物质层 制度行为层 精神层 精品课件资料 2022-6-23 6 （一）物质层 是组织文化的表层部分，是形成制度层和精神层的条件。包括以下五个方面： 1、企业面貌 2、产品的外观和包装 3、技术工艺设备特性 4、纪念物 5、标志 精品课件资料 2022-6-23 7 （二）制度行为层 这是组织文化的中间层次，主要是指对组织员工和组织行为产生规范性、约束性影响的部分，它集中体现了组织文化的物质层及精神层对员工和组织行为的要求。包括以下五个方面： 1、工作制度 2、责任制度 3、特殊制度 4、特殊风俗 5、行为规范 精品课件资料 2022-6-23 8 （三）精神层 又称组织文化的深层，主要是指组织的领导和员工共同信守的基本信念、价值标准、职业道德及精神风貌，是衡量是否形成组织文化的主要标志和标准。包括以下六个方面： 1、组织的最高目标 2、组织经营哲学 3、组织核心价值观 4、组织精神 5、组织风气 6、组织道德 精品课件资料 2022-6-23 9 第二节 企业文化设计 企业文化的自形成与重新设计 企业文化通常是自形成 企业文化的设计一般是重新设计 重新设计企业文化是对原有文化的变革 重新设计企业文化通常面临企业的变革 只有与企业变革相结合，重新设计企业文化才变得必要和可能 精品课件资料 2022-6-23 10 一、企业文化设计：物质层面 产品、技术 与企业文化的协调、匹配 同类产品、技术给人的不同印象，汽车 工作环境 与企业文化的互动 精品课件资料 2022-6-23 11 （一）物质层面设计：产品、技术 产品、技术的基本功能实现 产品的质量：安全、可靠、持久 日本、德国、中国的产品质量差距 创新性的取向 产品外观、包装 审美：颜色、形状、结构、风格 使用便利、舒适、个性化 精品课件资料 2022-6-23 12 （二）物质层面设计：工作环境设计 厂容、厂貌 标志性建筑、建筑风格、布局、装饰 绿化、美化、环保、标语、警示 工作现场 布置、装饰、整洁度 工作便利程度、个性化、愉悦程度 人本思想的体现 精品课件资料 2022-6-23 13 二、企业文化设计：制度层面 企业文化制度层面设计为企业文化实施提供保障 企业制度是企业精神层面的表现，包括 企业组织机构 信息决策体系 人才使用标准 相关制度文件设立原则 精品课件资料 2022-6-23 14 （一）制度层面设计：组织机构 正式组织机构与文化的互动影响 直线职能制、距阵式结构 组织层级、职能分工 跨国公司、地区公司、中小企业（10年、6年、4年、2年） 非正式组织 企业治理结构： 股东会、董事会、专业委员会、经理层 精品课件资料 2022-6-23 15 （二）制度层面设计：信息决策体系选择 财务、生产、市场、质量、人事的等信息收集、处理、传递的工作流程和相关制度 构成企业主要的日常工作和制度文件 决策流程、决策办法 决策主体、责任分配 决策层级、受众对象 信息收集 内部、外部 统计、预测 理性、感性 信息处理 分捡、汇总、决策 过滤、放大 信息传递 会议、报告、文件 正式、非正式 口头、书面 精品课件资料 2022-6-23 16 （三）制度层面设计：制度设立标准 与企业价值观念、战略、经营哲学的互动 制度设计的科学、系统、灵活、规范、完整 制度设计关注点：人、事，效率、效果 生存法则：基本生存和自由权利、生命至上 自然法则：适者生存、相互依赖、自适应 社会道德：法律底线、道德价值底线 价值规律：经济学原理 良好的制度制定能力，需要充足的知识和技能 精品课件资料 2022-6-23 17 （四）