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第四章绩效管理课后练习答案 第四章绩效管理 一、讲明绩效管理系统设计的基本内容？答：绩效管理系统的设计包括绩效管理的设计与绩效管理程序的设计两个部分绩效管理制度是企业单位组织施行绩效管理活动的准则和行为的规范，它是企业单位规章规则 的形式，对绩效管理的目的、意义、性质和特点，以及组织施行绩效管理的程序、步骤、方法、 原则和要求所做的统一规定。 绩效管理程序设计，由于涉及的工作对象和内容不同，可分为管理的总流程设计和详细考评流程设计两部分。总流程设计是从企业的宏观角度对绩效管理流程进行的设计。而详细流程设计是从较小的范围内，对部门或科室员工绩效考评活动所做的设计。 两者互相制约、互相影响、互相作