城市旅游形象定位及其影响因素研究—以北京市为例.pdfVIP

摘 要* 城市旅游形象研究是近年来国内外城市旅游研究的热点，而拥有一个清晰独特的城市 旅游形象定位既可以使城市在旅游者心目中占领形象阶梯的最高端，吸引旅游者前往享受当 地的旅游产品和服务，又是增强城市旅游竞争力的重要组成部分，这已经成为城市旅游发展 的共识。目前关于城市旅游形象定位的研究,大多认同其战略价值和传播意义,但是主要集中 于城市旅游形象定位的定性描述层面,缺乏对城市旅游形象定位的因素解析及深入分析,而 这些影响因素恰恰是定位城市旅游形象过程中容易被忽略却起决定性作用的。 本论文以北京市为例，将城市旅游形象定位研究置于多学科理论视野之中，采用跨学科 交叉分析、文献分析、文本挖掘等理论研究与专家深度访谈、问卷调查、案例对比分析等实 证研究相结合的方法，操作过程中注重采用模型分析、影响因素解析、意象地图分析等定性 研究与空间分析、主成分分析、方差分析、数理统计等定量研究相配合的方法，对城市旅游 形象定位及其影响因素进行了实证研究，为形成北京在二十一世纪全球视野中自身独特的旅 游形象定位和清晰的旅游发展战略，真正实现北京城市旅游的可持续发展奠定重要的理论和 实践基础。 经过分析研究，本论文得出的主要结论是： （1）通过系统分析，从主体、客体与本体的角度对城市旅游形象定位进行了结构解析， 并从不同角度明确了城市旅游形象定位影响因素之间的关系。 （2）通过因子分析，建立了包括城市资源禀赋、城市内部基础性、城市外部竞争力、 城市国际影响力、城市旅游业综合性、旅游者感知形象、客源市场7 个关键因子25 个主要 影响因素的城市旅游形象定位理论模型和影响因素体系。 （3）通过方差分析，运用均值比较，对基于调查对象个体特征提出的假设进行了验证， 得出除性别假设不成立外，其他假设均成立的结论，为选择城市旅游形象定位主体提供了重 要依据。 （4）通过案例对比分析，总结出基于影响因素的都市引力型、资源主导型、文化功能 型、市场需求型、功能复合型五种不同类型旅游目的地城市的旅游形象定位模式，为不同类 型城市的旅游形象定位提供了借鉴价值。 （5）总结城市旅游物质景观环境与现实形象定位、城市旅游媒介环境与虚拟形象定位、 城市旅游体验环境与感知形象定位系统，通过北京城市旅游形象定位现状分析及影响因素解 析，建立北京城市旅游形象定位系统。 关键词：城市旅游，形象定位，影响因素，北京市 *本论文由国家自然科学基金项目 支持。 Research on Urban Tourism Image Positioning and Its Influencing Factors ——A Case Study of Beijing Abstract Urban tourism image is one of the hotspots within urban tourism research at home and abroad in recent years. A clear and distinctive tourism image positioning can not only ensure the urban tourism image occupying the minds of the most high-end image ladder in the tourists to attract more tourists to consume the local tourism product and services, but also enhance the competitiveness of the urban tourism destination, which has been the consensus in urban tourism development. Most of the current researches on urban tourism image positioning reach