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护理管理学题库 一、简答题 1、何谓管理? 答：所谓管理，就是管理者通过计划、组织、人事、领导、控制等各项职能工作， 合理而有效地利用和协调组织所拥有的资源要素，让被管理者与自己共同去实现 组织目标的过程。 2、科学管理的基本特征是什么? 答：(1)管理的制度化：使人人都在制度的约束下工作，事事都有制度的规范。 (2)管理的程序化：指对拟完成的工作制定周密的程序，并且严格按照程序进行 操作的管理模式。 (3)管理的数量化：指在管理中普遍运用量化指标。使员工能准确把握对工作的 要求与标准，管理者能准确的评价员工的贡献。 (4)管理的人性化：在管理制度、管理方法、管理过程等方面都力求符合人性的 要求，体现以人为中心，尊重人性，有助于人的发展。 3、程序化管理的重要作用? 答：通过制定科学的程序，严格执行程序，保证每个环节的工作质量。从而保证 预期的工作结果。 4、如何体现管理的人性化? 答：管理的人性化，就是在管理制度、管理方法、管理过程等所有管理活动中都 力求符合人性的要求。 5、有效的目标应满足的哪些条件? 答：有效的目标应满足的条件：一是具体性，二是可实现性，三是可衡量性，四 是已形成文本，五是内容简单明了，全体有关人员都能明白。 6、韦伯的组织管理思想是什么? 答：韦伯的