耳鼻喉科护士对科室建议总结汇总精选.docx

耳鼻喉科护士对科室建议总结汇总精选 护士对科室建议总结汇总精选(一) 一，强化管理：无论是一个医院还是一个科室重点在于管理，创新的管理模式，善于沟通的管理技巧，有责任心的管理力度，都是发展的最基本条件。做好管理，就有一个团结的集体，加强投入，完善硬件措施，是一个医院或者科室成功的必然。 二，优质服务：在竞争日益激烈的今天，特别是民营医院日益增多，想站在同行的前列，无疑要靠服务，要靠信誉，要靠能力。细节决定成败，高质量的服务从细节做起，良好的服务和沟通，一切微笑服务，变被动为主动。把服务提升为付出，把服务感觉为快乐。 三，体现价值：绩效酬劳，多一份付出就多一些收获,多劳多得，充分体现科室人员价值，提高工作积极性，更好的为医院服务。 四，注重学科建设，打造亮点品牌，提升医院形象，加大人才培养力度，增强科研实力，提高竞争力，特别要加强青年医师综合业务能力的培养，通过定期举办骨科、内科、外科全院病例大讨论及临床科室定期轮流举办专业知识业务讲座等形式提高大家的业务水平。 五，职能科室要树立为临床一线服务意识，积极主动搞好服务。 护士对科室建议总结汇总精选(二) 为进一步提高医保管理质量，创新医保管理体制，确保医保各项工作落实到实处，针对我科室以及医院以后工作作出以下建议，具体事项如下： 2、对医院内部管理的建议; (1)、加强病房管理，每天巡视病房，进行病床边与病人沟通，征求病人意见及建议，不要等到病人来找医生沟通问题，病人出院了连自己主管医生、护士都不认识; (2)、病人费用应该提前整理清楚，避免在办理出院的时候再来沟通处理费用，引起不必要的纠纷; (3)加强科室的病历书写质量要求，避免在记账、病程记录、医嘱上面出现错误; (4)、各科室人员认真履行职责“在其位、谋其职”; (5)、各科室缺乏执行能力，遇事相互推脱，无责任心。 (6)、缺乏主动服务意识。 希望今后通过全院职工的共同努力和认真工作，在今后的工作中，我们还需严格把关，从细节入手，认真总结经验，不断完善各项工作职责，认真处理好内部运行机制与对外病人服务的关系，努力更多更好地为病人服务，力争把我院的工作推向一个新的高度，为我院今后工作顺利开展作出贡献。 护士对科室建议总结汇总精选(三) 一、为提升医院的服务质量，要求医院上下开展微笑服务训练，把最美最阳光的微笑带给医患朋友。 微笑服务包括：微笑的面孔、话语的甜美和温馨、去除脏话、服务态度好，以患者为中心。有冲突时如何处理等。 二、医院职工也需要“幸福指数” 1、首先，管理层在理念上主动进行调整，不仅要以患者为中心，更要以职工为中心。 2、其次，“幸福指数”的提升在于职工的合理诉求得到解决。 3、让职工体会到当家做主的感觉 4、为员工搭建事业发展平台，通过发展亚专业，提升硬件设施，奖金向临床科室和风险科室倾斜，在为他们提供优厚待遇和良好发展平台的同时，并与之确立科室年度发展目标，奖惩并举，绩效挂钩。 1、进一步加强医院内部管理，不断完善制度，提高服务质量; 2、制定有关激励措施，积极培养引进人才; 3、提高福利待遇，留住技术人才，提高医疗技术水平; 4、加强医德医风教育，改善服务态度; 5、充分发挥党组织的作用，加大自身的宣传力度; 6、树立典型，大力宣传好人好事; 7、向患者公开医疗收费透明度; 8、在病区多组织一些医患交流活动，多与患者及家属沟通，取得患者及家属的理解和支持，和谐医患关系; 9、多开展医德医风、礼仪、业务培训，提高医务人员的思想素质和业务技术水平，有效杜绝“冷、生、硬”现象和医疗纠纷; 10、转变思维，换位思考，真正树立“服务”观念，把患者作为顾客、上帝; 11、在为患者治疗中，应合理检查、合理用药，杜绝大处方; 12、加强医疗安全教育，提高医疗事故防范能力; 13、为不得满足群众健康需求，多增添一些先进的医疗设备; 14、每年的政风行风评议工作要多开几次，要不定期深入病区督查评议。