(医美)教你如何让顾客留下真实联系信息.docVIP

8个妙招 教你如何让顾客留下真实联系信息 网络咨询师最大的苦恼问题之一就是如何让顾客留下联系方式，因为市场的不规范，很多顾客非常介意把自己的电话留给咨询师，害怕受到广告骚扰，但对于医院和咨询师来说，带来一个网络咨询的成本高达100-200元，如果只是问了几句就跑了，连个电话都没有留下，无疑是对医院广告资源的巨大浪费，那么网络和电话咨询师如何在不和顾客见面的情况下，仅凭文字和语言就让顾客留下联系信息呢？  一、顾客为什么不愿意给你留电话 1、顾客害怕你多次打电话骚扰，一家医院打一次，打得多了顾客也心烦。 2、顾客感觉你就是个推销员，回答不专业，总是想法的让她来你们医院，对你没好感。 3、顾客不希望自己做整形的隐私外泄，不想把自己的信息告诉你。 4、顾客还没有对你建立信任，或者你没有打动顾客，她不想和你建立联系。 5、可能是对手医院的新手咨询师，来跟你聊天学经验来了。  二、如何让顾客留下她的真实联系方式 网络咨询的时候，因为不见面，顾客对咨询师的信任度很难快速建立，如果你的咨询过程让顾客感受不到你的专业和吸引的话，贸然要电话，失败的概率都非常的高。  1、沟通前三分钟，要主动发问，不要被顾客引导，她问什么你答什么，而是要围绕她所提问的主题，按照你的套数进行提问，占据沟通初始主动权。 2、沟通过程中，专业是基础，咨询师要对专业知识、自己家的技术、专家、设备、优势，了如指掌，这些你