工业智慧园区信息化总体解决方案.pptxVIP

;目录;工业园区信息化总体解决方案;智慧园区：方案特点;;;;工业园区信息化总体解决方案;目录;安全防范解决方案 | 总体系统框架;安全防范解决方案 | 园区公共区域监控;;;;周界 晚上光照度弱，漏报时有发生？ 目标躲草丛后看不见？;;特殊室内区域（财务室、核心研发区） 门禁联网视频报警防护；;;统计车间、仓库内正常温度小于50oC;重点防火区域通过热成像相机进行火灾预警监控，设定报警温度阀值，当监控区域达到阀值，则触发报警。;;;厂房、办公楼、研发楼入口 人员有序进出，权限可控； 人员进出数据可管可查； 更安全、更可靠;备注：人脸闸机的开门事件和人脸门禁的开门事件均可做为考勤记录。;安全防范解决方案 | 园区出入口：梯控认证;安全防范解决方案 | 园区出入口：人脸识别演示;员工在OA上做进行访客预约，生成访客ID;考勤区 考勤可与门禁合一。 提供普通班、工时班、签到班等多种考勤方式;;;厂区公共区域.巡查巡更 在线巡查管理 异常情况及时拍照、录像存档 进行视音频通话 访客单兵管理 厂区内公共区域管理辅助;;目录;信息生产解决方案 | 智能WIFI系统;信息生产解决方案 | 智能WIFI系统特点;无线覆盖 信息发布 视频监控 对讲广播 感应照明 应急充电;;;传统消防与安防系统孤立，缺乏数据共享和联动机制 设备运行状态缺少预警机制，出现火警，才发现设备故障无法使用，错过最佳处理时机 离线巡查数据无法实时同步，无法实现现场数据回传 设备巡检手工纸字抄录，维护记录无法有效追溯; 针对上述的需求，从管理、监测、报警、监管、巡查五个方面，实现隐患监测，防火减灾，保护设备，安全预警;产品现场安装图示;;智慧用电安全云平台：大数据监控服务中心;;;员工食堂 充值时无需本人持卡到充值中心，更方便快捷 发放补贴时，可直接通过表格导入 可自由制定消费规则;;目录;;存储;信息化办公解决方案 |园区综合监控管理平台;GIS地图;信息化办公解决方案 | 园区综合监控管理平台：数据概览 全局掌控;统计报表;信息化办公解决方案 |餐厅订餐管理系统之订餐;信息化办公解决方案 |餐厅订餐管理系统之就餐;信息化办公解决方案 |餐厅订餐管理系统之菜谱管理;;智能客服系统是： 支持自然语言人机交互的智能对话系统 支持智能机器人客服、人工坐席客服和工单系统的综合客户服务平台。 支持面向互联网、移动互联网等全渠道、全媒体进行交互服务 7×24小时全天候值守，解决无人响应问题 智能在线问答，为政府节省资金 保障全方位决策支持，全面提升服务体验;;机器人完成80%的客户问题，机器人无法回答的问题转人工坐席，人工坐席难以回答的问题转工单;多终端一体化服务，全面接管微信微博、PC、APP问题咨询;微信;实现语义理解和准确回答； 答案的内容能要求支持文字、表格、图片、办事服务的精准与模糊匹配，以所见即所得的方式呈现。;智能机器人客服与人工坐席客服的3种转接方式 主动转人工。用户自由选择机器人客服与人工客服之间的转接。 自动转人工。机器人无法回答用户问题时，系统自动转接至人工客服 客服主动接管。机器人客服服务过程中，人工坐席可随时主动接管客户服务 可选择转接客服组，若客服组没有上线可以支持在线留言。;语音识别技术在机器学习的基础上，采用深度神经网络DNN算法，识别准确性大幅提升 基于微信的智能机器人界面截图，方便与微信公众平台进行直接对接，实现订阅号、服务号、企业号的智能客服管理。 基于智能手机的Android、IOS等系统平台，实现移动APP的智能机器人客服入口服务。;;