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航运企业经营环境分析
二、选择题：
（）1、经营与管理从他们要达到的目的来看，经营旨在提高作业效率，而管理
则以提高经济效益为目标。
（）2、经营瓜果里有选择目标、制定 、进行决策、参与企业活动与外部环
境平衡与协调等职能特点。
（）3、经营管理的 职能包括经营环境分析、指定 目标、选择 重点、
制定 方针和对策、制定 实施规划等五项内容。
（）4、从国内外来看，市场观念都是逐步发展的，大体可分为生产中心型，消
费中心型和动态均衡型三个阶段。
（）5、企业的 价值观是服务至上
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