晋级培训体系建设.ppt

晋级培训体系建设 十三、晋级培训体系建设 1、专员晋升为主管级 1、主管级管理人员，在组织的管理层中，属于基层管理人员，他们在公司的生产销售和研发等生产经营活动的第一线，行使管理职能，主要是协调和解决员工在工作中遇见的具体问题，是整个管理系统的基础。 2、专员晋升到主管的培训体系结构会有所变化 专员：专业知识，占20%，专业技能占50%，工作态度占30%， 主管：管理知识10%，专业技能30%，工作态度10%，基本管理技能和领导能力50% 1、让专员参加一些平时不参加的会议，开拓眼界和心胸，增强互助协作精神 2、企业内部组织一些有创意的竞赛活动，训练专员的观察、思维和创造能力 3、举办由专员和管理人员共同学习的课堂和讲座 4、鼓励专员就自己的研究和工作项目，在组织内外进行介绍和报告 5、创造条件，使专员乐于到各种临时的跨部门专项工作小组中工作和服务 培训方式：课堂式教学、引导他们学会自己考察，思考如何从竞争对手，客户、供应商以及其他部门同事的身上学习 2、组织对晋升为主管专员，采取的常见培训方式如图所示， 3、专员晋升为主管的培训内容 1、专业技能培训：业务流程、业务规范、经营与运作管理，营销管理、成本管理、相关法律制度和规范等，安全管理、突发事件处理等 2、管理技能培训：基本管理技能：管理者的角色、地位与责任，管理人员的素质要求，团队建设与管理，员工关系的处理与协调，员工培训，员