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智慧园区综合建设方案 目 录 CONTENTS 背景分析 Background analysis 总体设计 Integral design 解决方案 The solution 园区概况 呼叫 基地 集中 办公 电子 商务 物流 配送 创业 基地 园区以电子商务为主线，构建包括电子商务应用、第三方电子商务交易平台、电子商务支撑项目在内的产业集群。重点引进规模 以上批发、零售企业，建立网上商城，培育一批B2B、B2C电子商务应用示范企业。依托合肥较具规模的产业园区、工业集中发展区、 已有的与业市场和商贸集中匙建立第三方电子商务交易平台。聚集省内外电子商务关联企业，引进电子商务基础服务、信息服务、 认 证服务、金融服务、物流服务等电子商务关联企业。通过产业打造和建设，将园区发展成为特色鲜明、实力雄厚、环境优美、集群发展 的现代服务业产业高地，打造国内一流的电子商务产业园。项目规划有集中办公中心、集中仓储中心、物流配送中心、培训中心、咨询 顾问中心、会议中心、集中采购中心、大学生创业基地、企业电子商务外包基地、电子商务配套服务基地等多个功能区。 产业园区的“四化”是通过基础设施的数据收集，园匙管理的精细提升，园区服务的与业匹配以及园区体验的智能 提升，从而实现从传统园区向智慧园区的转型，做好园区“长尾时代” 的 智慧服务。 建设园区公共服务平台， 为园区企业、个人提供 与业化服务 建设园区运营管理信息 集成应用体系，构建基 于亏联网的“ 一站式” 园区运营管理服务模式 园区运营精细化 园区体验智能化 建设高度主动式的服务 获取体验，主动式的管 理响应，在现有传统功 能体验，管理手段的基 础上提升智能感知和智 能应用，提升园匙形象 和竞争力 园区服务专业化 建设新一代信息基础设 施，提升园区信息基础 设施的硬件服务，增值 信息系统的业务能力 园区设施信息化 从基础设施建设到注重 产业服务和产业环境建 设所需的信息化服务上 来 从园区各自建设到资源 共享集约高效，实现集 约式的信息共享和平台 化的操作 “ 由硬向软“转变 ”由内向外 ” 转变 从园区内部运营管理到 注重对外提供服务，产 城融合 “ 向集约化“ 转变 “ 向智慧化”转变 从设备系统的智能化到 注重使用人的智慧化、 个性化体验，管理人的 规范性、高效性 建设面向服务的场景应用，为园区 管理者、园区企业员工及外来临时人员 提供安保服务、身份认证、金融支付、 线上自助服务等多种场景服务，提高园 区整体管理效率及服务水平 基础设施 产业服务 应用建设 管理决策 园去基础设施完善及网络覆盖 需求，包括光纤网络、无线Wifi网络、 4G/5G网络、数据中心、指挥中心、 视频监控、车辆管理等基础设施。 园区企业信息化服务、包括园区 咨询、行政服务，招商服务、投诉处 理、园区内部资源使用、在线交流互 助等。园区经营企业活动的支撑服务。 园区综合管理及业务管理需求，包 括综合管控、服务中心、应急指挥调度 系统、数据挖掘、分析决策等。 实时掌握园区状态 决策者可实时掌握园区运营 数据，为决策判断提供数据 支持服务 决策者 财务 及时掌握收支情况 财务人员无法及时获取准确 的财务数据 物业 提升服务满意度 通过系统建设，对物业服务 进行全方位监管，提升物业 服务满意度 使用者 使用更加便捷 通过人脸、手机、卡、车牌等多 种识别载体，享受园区提供的各 项服务 招商 准确掌握物业数据 将园区所有物业数据可视 化管理，准确掌握园区物 业租赁情况 安保 安保手段更加智能 通过监控、车牌识别、配电房、 消防等系统的建设，使得安保 手段更加智能，可实现智能预 警，事后可查 建设 意义 背景分析 Background analysis 总体设计 Integral design 解决方案 The solution 目 录 CONTENTS 设计原则 PART 01 人 物 数据 车 智慧园区 信息化 平台 安全： 智能安防 人员管控 管理： 园区人流统计 智能巡查 体验： 多形态园区一“ 卡” 通 物业指挥中心 管理： 园区车流管理 体验：智能停车 物业管理 智慧消防 智慧配电 指挥中心 物联网管理平台 领导指挥舱 AI指挥中心平台: 助力落地碎片化应用场景，让数据更智能 基础设施层 (IaaS) 平台服务层 (PaaS) 软件即服务 (SaaS) 客户端服务层 超级管理员 企业管理员 操作员 财务人员 用户 数据共享接口 单点登录接口 业务定制接口 系统日志接口 数据 发更 接口 于服务应用 基础平台 基础设施 终端设备（各种应用设备） 统一用户 统一登录门户（网站、与用APP、微信、支付宝等） 管理平台/资源平台 集中平台 视频监控 出入管理 智慧消防 智慧配电 智慧物业 （云