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《配送管理实务》课程标准 课程编码： 适用专业：物流管理学 时：72 一、课程性质及与地位（一）课程性质 《物流配送管理》是物流管理专业的专业核心课。该课程的开设 旨在使学生全面了解物流配送的作业流程、基本原理，现代物流配送 的方式与技术，物流配送中心的信息与本钱管理就、配送中心绩效管 理等。 （二）课程定位本课程的先修课程有《物流基础》、《物流采购》、《仓储管理实务》、 《物流信息》等，后续课程有《供应链管理》、《物流系统规划与设计》 等。 二、课程教学目标和基本要求（一）课程教学目标 该课程主要内容包括配送与配送中心认知；配送类型和配送模 式；配送设施和设备管理；配送中心作业流程；现代配送中心的信息 管理、配送方案的优化设计等。 （二）课程基本要求L知识要求 通过本课程的学习，理解和掌握配送的含义及模式；配送的基本流程、 配送中心的选址与规划；配送中心设施设备的种类及运用；配送路线 的选择与优化、配送中心绩效评估方法等基本理论知识。 ,能力要求 学生能独立或与他人合作完成订单处理作业、拣货作业、补货与 盘点作业、流通加工作业、出货与包装作业、配货与送货作业；能结 合具体工作任务要求选择和使用搬运、拣选、配送等物流设备，高效 完成配送任务；学生会通过对工作效果的评价与分析，提出改进策略 以提高配送效率、降低物流本钱、提高物流服务质量。 .素质要求本课程要求学生能具备爱岗敬业，踏实肯干的职业素质，并能运 用所学知识在工作中灵活运用。 三、课程教学内容及要求 教学内容要点 教学要点 理论知识 实践能力 熟悉 掌握 了解 掌握 熟练 配送概述 配送中心概述 配送作业流程 q 配送中心的信息管理 配送中心本钱管理 q 配送绩效管理 7 配送中心经营策略与物流服务 q 八综合技能实训内容配送中心选址与规划；配送中心作业流程实训；配送方案优化设 计实训、配送中心绩效评估实训等。 五、课时安排 内容 课时分配 理论 实验 实训 配送概述 4 2 配送中心概述 8 2 配送中心的作业 8 8 配送中心本钱管理 8 4 配送中心的信息管理 8 4 物流配送运作绩效评估 6 2 配送中心经营策略与物流服务 6 2 小 计 48 24 合 计 72 六、考试考核采用过程考核（平时上课表现及任务完成情况考核）与课程考核 （期末考核）相结合的方法，上课表现几作业占总评的30%,实训过 程考核20%,期末考核占50%。 七、参考书[1]邓传红.配送实务[M].北京：中国人民大学出版社，2015 [2]王晓阔.配送管理[M].北京：人民交通出版社，2015[3]沈文天.配送管理[M].北京：中国人民大学出版社，2014 [4]张洪革，孙宏英.仓储与配送管理[M].大连：东北财经大学出 版社，2014 [5]刘阳威.物流仓储与配送管理实务[M].北京:清华大学出版 社，2013