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qc小组首次会议简报 1. 如何开展qc小组活 QC小组的组建，必需实事求是，结合实际。  自愿参与，自愿结合是组建QC小组的基本准绳；由上而下，上下结合是组建QC小组的基础；领导、技术人员和一般员工三结合是组建QC小组的好形式。 参与一个QC小组的人员不必过多，一般4一lC人为宜，一个人可同时参与多个QC小组。  QC小组成立后，由组员自行争论命名小组名称，推选出小组组长。QC小组在公司专职管理部门登记公布。  公司需留意提拔或推选有组织力量和热心质量管理的人员担当组长，组长应对成员有导引和约束力。QC小组长的次要职责是：组织小组成员制定活动方案，进行工作分工，并带头按方案开展活动；担任联络协调一上作，准时向上级主管部门汇报小组活动状况，争取支持和关心；抓好质量训练，组织小组成员学习有关业务学问，不断提高小组成员的质量意识和业务水平；团结小组成员，充分发扬民主，为小组成员制造宽松的环境，增加小组的分散力；常常组织召开小组会议。  讨论处理各种问题。做好小组活动记录。  并担任整理成果和发表。 小组活动要围绕部门内的质量、效率、成本、铺张、服务、现场管理等关键问题选题攻关，开头时从简单之处着手，不必好高鹜远。  对每一个质量管理改善主题，自提出问题到处理一般不超过半年。QC小组活动要常常绽开，一般一个月召开两次以上小组争论会，每半个月提交小组活动两头报告。  在现场可开拓QC小组活动园地，张贴小组活动的结果，以及相关材料，以利于各小组的阅历沟通，确认小组活动的进展，既是现场文化的抽象展现，也可促进QC小组间的良性竟争氛围。 公司要成立专职管理部门，加强对QC小组活动的指点。  注意对小组成员的培训：包括质量管理的统计方法、对QC小组的正确熟悉、开展活动的程序步骤、参与活动的留意事项等。 常常对小组活动进行检查、考核和开展竞赛，成果显著的QC小组可在企业公开发表并予以嘉奖。  领导的注重和参加是推动QC小组活动的关键因素，公司需建立健全QC小组管理制度和激励机制，充分调动员工的乐观性，从而做到从上到下全员参加，真正贯彻“质量第一”的观念。 使QC小组更深、更广、更持续地开展。  为了避开QC小组活动流于形式，必需关注每个QC小组活动的过程，通过两头报告等形式确认活动进程。为了避开大家为了报告而捏造修改数据，以及QC小组活动变成小组长一个人的事，从头包揽究竟这两个通病，在QC小组成果评审时须特殊加强这两个方面的审核。  基本步骤 1。课题的选定 2。  课题选定说明（选定理由） 3。现状的把握 4。  目标的设定 5。要因的解析 6。  活动方案（活动支配或人员分工） 7。要因调查与对策（针对解析出的要因进行对策，区分真因与非真因） 8。  效果确认 9。 再发防止 10。  今后推动方向（今后进展方向，效果衡展） 11。活动记录（活动总结） 12。  QC完成效果审核（小组力量评价，确认实施效果及总结） 活动程序 QC小组组建以后，从选择课题开头，开展活动。活动的详细程序如下： （1）选题。  QC小组活动课题选择，一般应：依据企业方针目标和中心工作；依据现场存在的薄弱环节；依据用户（包括下道工序）的需要。从广义的质量概念动身，QC小组的选题范围涉及到企业各个方面工作。  因而，选题的范围是广泛的，概括有10大方面：提高质量；降低成本；设备管理；提高出勤率、工时利用率和劳动生产率，加强定额管理；开发新品，开设新的服务项目；平安生产；管理“三废”，改善环境；提高顾客（用户）满足率；加强企业内部管理；加强思想政治工作，提高职工素养。 （2）确定目标值。  课题选定以后，应确定合理的目标值。目标值的确定要：注意目标值的定量化，使小组成员有一个明确的努力方向，便于检查，活动成果便于评价；注意实现目标值的可能性，既要防止目标值定得太低，小组活动缺乏意义，又要防止目标值定得太高，久攻不克，使小组成员得到信念。  （3）调查现状。为了解课题的情况，必需仔细做好现状调查。  在进行现状调查时，应依据实际状况，应用不同的QC工具（如调查表、陈列图、折线图、柱状图、直方图、管理图、饼分图等），进行数据的搜集整理。 （4）分析缘由。  对调查后把握到的现状，要发动全体组员动脑筋，想方法，依靠把握的数据，通过开“诸葛亮”会，集思广益，选用适当的QC工具（如因果图、关联图、系统图、相关图、陈列图等），进行分析，找出问题的缘由。 （5）找出次要缘由。  经过缘由分析以后，将多种缘由，依据关键、少数和次要多数的原理，进行陈列，从中找出次要缘由。在查找次要缘由时，可依据实际需要应用