三大主流KA系统操作手册.pptxVIP

;目录;一、背景资料;背景资料;背景资料;背景资料（中国快速消费品连锁百强名单-销售规模前20名）;背景资料（中国快速消费品连锁百强名单-门店平均销量前20名）;二、三大KA系统介绍;1.沃尔玛系统;2.家乐福系统;3.大润发系统;三、三大KA系统操作指南;1.沃尔玛系统;33 type PO, ordered by POS system, DC receiving. 33类型订单,系统补货订单,DC收货. 37 type PO, ordered by POS system, store receiving. 37类型订单,系统补货订单,商场收货. 03 type PO, ordered by manual, DC receiving. 03类型订单,手工补货订单,DC收货. 07 type PO, ordered by manual, store receiving. 07类型订单,手工补货订单,商场收货. 53 type PO, tab PO, DC receiving. 53类型订单,彩页订单,DC收货. 57 type PO, tab PO, store receiving. 57类型订单,彩页订单,商场收货. 63 type PO, new store PO, DC receiving. 63类型订单,新店订单,DC收货. 67 type PO, new store PO, store receiving. 67类型订单,新店订单,商场收货. 20 type PO, staple stock PO, ordered by POS system, DC receiving. 20类型订单,仓库固定库存订单,系统自动补货,DC收货 ;1.注意订单编号和类型，确认订单上供给商编号无误，明确交货 地点； 2.注意订单使用期； 3.注意订单完整性，订单上会有页码编号； 4.查对订单中产品价格、数量、单位； 5.部分系统订单上有折扣百分比，要符合协议约定。 订单中出现任何问题，要及时处理，以免出现各种复杂问题：短交 造成断货和罚款，甚至单品删除；价格差异引发结算上困难和利 润损失。 ;沃尔玛对配送要求比较严格，要求按订单100%送货，缺货部分按订单金额100%罚款。 沃尔玛为了缩短供给商交货时间，要求供给商在每次送货前和收货部进行预约，取得送货预约号。订单能够在使用期内分屡次预约送货，在库存不足情况下，能够向采购申请订单延期。 20类订单要和其它类型订单分开预约和送货，不一样类型订单 收货地点可能不一样（是直送门店还是送DC），对于全国供给商能够选择在深圳DC交货，也能够选择在天津DC交货，或者依据生产地情况，在深圳、天津同时交货。 沃尔玛系统退货分为门店和DC两部分：对于门店小于500元退货，由门店直接退给供给商当地联络人，大于500元退货，由门店退到DC,再由DC退到供给商。 ; 供给商统一将发票交到沃尔玛深圳总部财务中心，财务中心审核票据无误后，在协议约定账期到期后，在最近付款日付款。 供给商要及时将退货在发票中扣除，假如不能在2个月内开票中扣除，沃尔玛将直接从应付货款中扣除，然后开具普通发票给供给商。 准确及时发票是能顺利收到货款前提。税票开出后，必须在开 票日期45天内交到沃尔玛财务中心。随税票还需提交结款清单和收 货拷贝，对于门店订单和有信息更改订单，必须提交订单原件。 ;协议内费用如返利、折扣、年佣等直接在协议中列明，由总部收取；协议外费用是由总部和供给商以CO-OP协议确定。年佣是按部门（部分供给商可能会和沃尔玛多个部门合作）、按月份每个月计算，由采购计算年佣提交到财务中心，财务中心在付款时扣除年佣，并将发票寄给供给商。 导购员入场费、管理费、演示设备租赁费由门店收取，并由门店提供费用发票。（导购员违纪罚款也由门店收取。） 除上述费用外，门店无权收取其它费用；门店主管有时能够提供一些特殊陈列，一定范围内价格调整，可能会要求供给商提供一定无偿商品，配合门店做一些促销活动。;订单： 家乐福系统将逐批向供给商开放网上订单系统，最终将完全取代传真纸质订单。 家乐福订单中价格有2种状态，正常价格N和促销价格P，收到订单后查对价格，防止在没有促销情况下出现促销供价。 家乐福系统没有配送中心，门店为了压缩库存，通常备货量比较少，为了防止断货，要和门店预定下单频率，防止出现断货情况。提议每七天一和周四下单，次日送货。其中周四订单量要大一些，以应对周末旺销。 促销单品普通会提前一周下单，促销靠近尾声时候，要控制促销单品送货量，以免出现低进高退情况。 假如不能在订单使用期内送货，能够和门店课长协商，延长订单 使用期。;家乐福系统因为没有DC,全部商品都