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岗位研究的概念和作
一、岗位研究的基本概念
岗位研究是岗位分析、岗位评价和岗位分类分级等项活动的总称。更确切地说,它
是以企业单位中各类劳动者的工作岗位为对象,采用科学的方法,经过岗位调查和有关工
作岗位信息的收集,以及科学的岗位分析、评定,制定出岗位规范、工作说明书、岗位分
类图等各种人事管理文件,为劳动力的招收、调配、考核、培训、升降、奖惩,以及确定
劳动报酬提供客观依据。
在系统阐述岗位研究的基本原理、原则和方法之前,必须对岗位研究所引用的各种
概念以及与之相关的一些名词术语,逐一加以说明,并力求统一化、规范化和标准化。
1. 任务。指为达到某一特定目的进行的一项活动。例如,工人将若干物料运送到某
一工作地点;会计员登记一笔帐目;打字员打印好一份文件。在一定时间内需要由一名职
工承担一系列相同或相近似的任务时,一个工作岗位也就产生了。
2. 职务。指对职工所应承担任务的规定。它与职位的不同点在于强调所承担的任务
内容,而不是任务的地点。
3. 责任。指份内应做的事,亦即是职工在职务规定的范围内应尽责尽职、保质保量
地进行劳作,完成任务。
4. 职责。职务与责任的统一。专指须由一名职工担负的各项任务组成的工作活动。
例如企业劳动科的工资管理员的职责之一是:“定期进行工资调查”。这一职责由下列任
务组成:(1)设计工资调查表;(2)发给被调查单位;(3)对调查表进行必要的解释
和说明;(4)按期收回调查表;(5)进行汇总、整理;(6)写出分析报告。
5. 岗位。亦称职位。在特定的组织中,在一定的时间内,由一名职工承担若干项任
务,并具有一定的职务和责任、权限时,就构成一个岗位。“职位”一词,其含义与“岗
位”基本相同,专指一定组织中承担一定职责的职工位置。它与职务的不同点在于强调承
担某类任务的人员数量以及具体劳动的地点(位置)。不过,“职位”一词多见于机关、团
体、事业单位人事管理中,而在我国企业劳动人事管理中,更广泛使用的是“岗位”一
词。
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6. 工作。它有三种含义:(1)泛指体力和脑力劳动活动;(2)专指职业;(3)特
指若干项专门任务。在岗位研究中,工作是由一组主要职责相近相似的岗位(职位)所组
成。
7. 工作族。它是两个或两个以上工作的集合。一个工作族是由性质相同的若干项工
作组成。例如,销售工作和生产工作分别是两个工作族。
8. 职业。它是指个人在社会中所从事的作为主要生活来源的工作。“工作”和“职
业”的区别主要在于其范围不同。前者的范围较窄,一般限于某一组织内部,而后者是跨
行业、跨部门的,如会计师、工程师、推销员、采购员,等等。
除了上述的名词术语外,在岗位研究中还将涉及岗位调查、岗位分析、岗位评价、
岗位分类分级等基本概念。
二、岗位研究在企业劳动人事管理中的作
岗位研究是企业劳动人事管理中一项重要的基础工作,它同以下各项工作存在着不
可分割的联系。
(一)岗位研究与职工招收、选任
企业职工的招收、选拔和任用是企业开发利用人力资源的重要措施。努力实现招收
和选拔职工工作的科学化,对于加强企业职工队伍的组织建设,提高职工队伍的总体素
质,保证企业生产任务的完成,推动企业的发展,具有十分重要的意义。而岗位研究是企
业职工招收、选拔、任用的基本前提。岗位研究所形成的人事文件,如工作说明书,对某
类工作的性质、特征,以及担任此类工作应具备的资格、条件,都作了详尽的说明和规
定,这就使人事管理人员明确了招收的对象和标准,在组织人员考评时,能正确地选择考
试科目和考核内容,避免了盲目性,保证了“为事择人、任人唯贤、专业对口、事得其
人”。
(二)岗位研究与企业定编定员
岗位研究与企业组织机构的设置以及劳动定员工作有着十分紧密的联系。所谓定
编,就是按照一定的程序,采用科学的方法,从企业生产技术组织条件出发,合理确定企
业组织机构的结构、形式和规模,以及人员配置数额;所谓定员,是在定编基础上,严格
按编制员额和岗位的质量要求,为企业每个岗位配备合格的人员。定编定员是企业重要的
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