海涟OEC管理执行文化.pptx

再造执行文化;; “执行”需要文化基础 ; 质量管理为何无法执行？ ;;;;;;;习惯包袱;文化的特性;主要方法;调整心态;定位文化认同/身份; 一群人怎样思考、怎样做事。 头-手 道 ;文化 就是国情 就是国民性 日本文化就是日本人（金克木）;文学与改造国民性;企业家与国民性改造;;经济跨越/时代转型精神文化准备;; 国际化的文化平台-操作平台 国际化管理模式/执行力-应用程序;0 理性精神 1 自律文化 2 认真到位的文化 3 诚信文化 4 不徇人情的文化 5 务实文化 6 创新文化 7 批判文化 8 人本文化 9 建立信仰 10 唤起激情;中国企业执行文化的核心修炼 ——理性;德国印象与随想前任北方交通大学校长万明坤 ;;;;现代化;有效率;中国企业需要沿着理性的方向 ——改变心智模式 –自我超越;No1 随意文化---自律文化/disciplined ;“中国痰” “一定要洗七遍盘子” ;;正视随意文化 随意文化 在中国泛滥， 完全背离了 “先进文化”的要求。 其结果是“制造”出了一个 落后文化…… ——杨沛霆 《中外管理》2003-8 ; 所有公司都有文化，一些有纪律； 但鲜见自律文化。 如果你有自律化员工，就不需要管理层级。 …… 你有自律化行为，就不需要过多控制。 当你把自律文化与企业家伦理相结合， 就可以获得伟大表现的神奇的魔力。; ;No2 做事敷衍-认真到位;《差不多先生传 》胡适;质量背后的国民性;看不见的含量 星竹 2005，5，17《北京晚报》 青年文摘 2005，7 ;文化的开放性-执行文化合金; ;日本人的执行文化 ;日本产品特点 日本传统的美学特质 ——最小化原则、 忧雅、 简洁、 对称、 作工精巧 对功能的清晰表达 ;日本人的执行文化;您可以向日本人学习什么？;德国产品的特性;德国人的“职业” 概念 德语 Beruf: 职业、天职 相当于英语的 Calling: ——职业、神招、上帝安排的任务; 民族精神与执行文化 “责任感、刻苦、服从、可靠和诚实” 曾一度被誉为??鲁士精神， 继而成为全德意志人的精神。 陈俊森 樊葳葳 主编 外国文化与交际 华中理工大学出版社 2000，3 p77; 民族性格与执行文化 费希特(Fichte)在“至德意志民族”的演讲中所说的名言， “我们必须严肃认真地对待一切事物， 切切不可容忍半点 轻率 和漫不经心的 态度”。 ——李宽宽，《德国人怎样教育孩子》，昆仑出版社，1999，1，p158;;;;;工作原来是可以那么认真那么负责的 ;海尔砸冰箱的文化意义;您可以向德国人学习什么？;;开拓冒险精神/ “拓荒精神”;平民精神的奇迹 王宝奎《青岛日报》2005，10，29[7];您可以向美国人学习什么？***;需要弘扬的中国执行文化;中国优秀执行文化的代表;两学三创 单位学海尔，个人学许振超 单位创一流品牌，个人创一流业绩，社会创一流环境;振超绝技惊煞观众桥吊用48-38秒把竹竿插进矿泉水瓶 2004-07-31 02:31:49　青岛早报 A5 ;全国“创建学习型组织，争做知识型职工”活动现场推进会 ;振超精神的精髓 尊严+责任 敬业 功夫精神—精业—绝活/最高境界;中国功夫精神;您打算如何让员工学习许振超？;重点与措施;我们信奉简单、朴实的精神与价值， 并将一块抹布做成雕塑，作为我们的吉祥物 摆放在友邻万和所有的家政超市里。 这块抹布是我们的“衣食父母”， 勤劳、简单、朴实、埋头苦干、任劳任怨 珍贵的精神与力量。 ; 一般中国产品/服务存在的问题 粗糙 不方便 容易坏 问题多 ;身边常见执行文化问题 ;克服国人执行文化问题的途径 ——海尔经验 海尔OEC 两书一表 岗位责任书 作业指导书 日清表;海尔的日清报表结构 姓名： 时间：;今日 瓶颈;次日主要工作项目;自评：A[ ] B[ ] C[ ] 签名：;“不断检查 不断纠错 不断创新 不断提高” 柴永森 ，工作教我学管理，《海尔人》1994年4月1日第二版; 随意——不讲诚信 儒家“信