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行政部门职责
一些较大公司的行政部门分工很细,一般设置总务办,下设办公室、后勤等几
个部门岗位,各岗位的职责和工作侧重点也具体有所不同。总务办的服务对象一般
上至公司高层管理,下至基层员工,服务对象广泛,处理的日常事务也包罗万象。
不同公司有具体的规定范围。
一、日常行政事务处理:
(一)接听电话接待来访:接听电话要使用文明用语,语言应亲切简练、礼貌、
和气,公话严禁私用,一律不得拨打信息台;对来访者要使用文明用语,热情接待,
要认真倾听来访者的叙述。如未能及时有效地解决,应做好相应的记录
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