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情商自我分析 情商（情感智力）是由哈佛大学的彼得·萨洛瓦 里和新罕布什尔大学的约翰·梅耶两位心理学家在 1990 年首次提出的，用来描述对成功至关重要的情 感特征。他们认为，高情商比高智商的人更容易获得成功。后来情商（EQ）概念被丹尼尔·古尔曼的《情感智力》一书发扬光大，一度震动美国的每个角落，成为评价人的标准，培养孩子的指南。 情商（EQ）不像智商那样可通过测试计算出来，它是一种能力， 一种自我管理情绪的能力。实际上个人如何自处（内在智商）及人际关系（外在智商） 的训练是相当重要的。高德乐博士将个人如何自处及人际关系合称情绪智商（EQ）即情商， 与智商（IQ）分别开来。 1995 年，美国心理学家格尔曼对情商作了更明确的说明，他认为情商包括五个方面的能力： 一、认识自身情绪。 只有清楚自身的感觉和喜好，才能做适当选择， 成功主宰生活。班上总的平均分是 12 分，普遍较其他的各项都低，常常是自己不了解自己，不知道自己的喜好。我也是这样，不知道自己喜欢什么、到底该去做什么。就拿高考填报志愿来说，也是十分的盲目，对自己的不了解都不知道该怎样去选择专业，今后的就业方向。据我所知，班上学多同学和我有同样的情况。俗话说，知己知彼方能百战百胜，自己都不了解自己注定会失败。那么，怎样才能更好的认识自己呢。我会试着开拓自己的视野，扩展自己的活动给范围，参加各种各样的活 动，结交朋友，和朋友聊天，更多的了解他们眼中的自己，敢于尝试新的事物。 二、妥善管理情绪。 人人都有情绪，情绪若随着境遇作相应的波动， 是正常又合乎人性的。若情绪太极端化或长时间持续地僵化，当事人不能掌握调节情绪的方式，这个人便很容易被情绪所困扰。情绪化的人，不但事业不能成功，连正常的生活和工作也可能受影响。所以，明白情绪之后，也要懂得调理情绪。经常听到某人自杀或者杀人的报道，并不是因为他们不懂得生命的宝贵。我相信到最后许多人是后悔的。完全是因为当时没有控制好自己的情绪。每个人都处在联系当中，不仅仅是孤立的一个人，你的每一个情绪失控都会影响到身边的人，特别是关心在乎你的人。在《性格塑造》中的男主角因为不能够可能告知自己的情绪，给他的家庭带来了危机自我控制 12 分，人处于较低的水平，在众人面前还可以控制，一旦一个人就容易失控，而且常常因为一件很小的事情就郁闷很久。 情绪 ABC 理论的创始者埃利斯认 为：正是由于我们常有的一些不合理的信念才使我们产生情绪困 扰。如果这些不合理的信念久而久之，还会引起情绪障碍呢。情 绪 ABC 理论中： A 表示诱发性事件， B 表示个体针对此诱发性事件产生的一些信念，即对这件事的一些看法、解释。 C 表示自己产生的情绪和行为的结果。 通常人们会认为诱发事件 A 直接导致了人的情绪和行为结果 C，发生了什么事就引起了什么情绪体验。然而，对不同的人，会引起不同的情绪体验。就是因为每 个人的控制不一样。《性格塑造》中的男主角在经过心理咨询师的调节之后，面对自己以前和烦恼的事情能够有不同的情绪体验， 就是因为他自己的认识有了一定的改变。 三、自我激励。 人生不如意事，十常八九。人在不如意的时候， 往往比刹那间的快乐更令人刻骨铭心、消沉意志。在失意时保持积极向上的思想，在冲动时能够克制、忍耐，保持沉着，有效分辨眼前享乐与长远成就，保持高度热忱，推动自己走向成功。胜不骄败不馁，便是自我激励的高境界。我的自我激励 15 分，还比较高，主要是因为在失败时懂得自我安慰，屡败屡战，但是，一旦取得一点成就就得意忘形， 所以任得继续努力。 四、认识他人情绪。 知己知彼，百战百胜。如果有一颗体贴别人的同情心，能从不同参与者的角度看事物及设计行为方式，那么这个人的目光必定会更深入更远大，也更容易找到合作的伙伴。他人情绪的认知得分低于班上的平均分，主要是观察的不够，对熟悉的人得认知更好一点。仅仅是有同情心事远远不够的。对太人情绪的认知往往在很大程度上对人际关系有很大的影响。一个懂得察言观色的人有更好的人际关系 五、人际关系的管理。 人际关系就是管理他人情绪的艺术。可从人缘。 领导能力及人际和谐度显示出来。能与其他人合作， 取用其他人的资源，成就自然无可限量。与他人的相处一般比较融洽，分数低于班上的平均 分主要是没有较强的管理能力和取用他人的资源，没有较强的合作精神。 从以上说明我们可以看出，情商是良好的道德情操，是自我激励， 是持之以恒的韧性，是同情和关心他 人的善良，是善于与人相处， 把握自己和他人情感的能力等等。简言之，它是人的情感和社会技能， 是智力因素以外的一切内容。当然一个人的情商在一定程度上要受到遗传的影响，但是，儿童时期以及青年时期的经历以及所出的环境有很大的影响。当然，并不是说形成之后就不会改变了。这需要在以后的生活学习当中不断地改进。 ***** 20